无锡交警推出“警—医—邮”三方联动驾驶证补换证

　　为进一步深化简政放权，优化服务质态，经过前期精心筹划，6月2日，交警支队“警—医—邮”三方联动驾驶证补换证“零等候”车管服务正式全面上线运行。

　　“警—医—邮”三方联动驾驶证补换证“零等候”车管服务是交警支队推动的一项创新服务举措，目前在全省乃至全国尚属首创。该服务依托驾驶证业务无纸化服务及档案影像管理系统，通过网络专线将体检医院、邮政部门相对独立的业务受理系统整合关联，数据信息与公安交管“六合一”平台实时无缝对接。申请办理驾驶证补、换证业务的群众，只需前往市卫计委授权的市区11家体检医疗机构，在医院终端完成驾驶人体检、拍照手续，通过医院业务受理系统提交个人驾驶证补、换证业务申请，并提出邮递寄送需求后，车管所后台服务人员将对审核符合条件的当事人制作新驾驶证，通过邮政速递确保城区24小时、乡镇36小时内将新驾驶证邮寄送达至申请人手中。服务全程无纸化受理，电子化传输，群众不再需要来回往返体检医院、车管所，或选择原先“宅递服务”模式完成体检后在家坐等邮政人员上门收取材料，整个服务流程只需邮政人员一次上门、单件收取邮寄费用，采用驾驶证以旧换新的形式确保了群众行车无忧，同时依托体检医疗机构点多面广、服务全天候等优势，真正实现了驾驶证补、换证业务的前端受理、一站式办结，服务效率成倍增长，切实解决了以往群众反响强烈的驾驶证补、换证业务环节多、流程繁琐、办事时间较长等突出短板问题。目前，市区开通“警—医—邮”三方联动驾驶证补换证“零等候”服务的体检医院有：市惠山人民医院、市第八人民医院、市第八人民医院新区分院、锡山人民医院、市康复医院、新区凤凰医院、虹桥医院、嘉仕恒信医院、解放军第101医院、五洲中医医院、市第九人民医院共11家单位。

　　6月2日上午，交警支队召开“警—医—邮”三方联动“零等候”服务新闻媒体通气会。会上，支队车管所、市卫计委医政处、中国邮政无锡速递物流有限公司三家单位负责人分别立足本部门职能实际，围绕开展“警—医—邮”三方联动驾驶证补换证“零等候”服务的现实背景、积极意义、服务网点、业务受理、流程衔接、系统应用以及收费事项等重点内容逐一向与会媒体记者作系统解读和专业介绍，同时还就不断改进和完善服务运行流程、提升便民服务综合质效、畅通民意收集沟通渠道等方面回答了记者提问。会后，车管所还组织市区新开通“警—医—邮”三方联动驾驶证补换证“零等候”服务的体检医院业务经办人员进行现场业务培训。(无锡市局）