淮安市民吐槽：76岁老人办免费公交卡，要亲自跑腿？

　　76岁老人办免费公交卡，要亲自跑腿？

　　淮安有市民吐槽：家人代办结果白跑了一趟

　　新华报业网讯  “我妈妈都76岁了，我就想不通，这么冷的天，为什么还要老人自己跑腿，我代办怎么就不行呢?”对于办理老年人免费公交乘车卡的不便，淮安市民徐先生显得有些忿忿。

　　记者了解到，2015年度，淮安市区老年人公交免费乘车卡集中办理、审验时间已经结束，现在，要新办或审验免费乘车卡，须老人本人先到户籍所在地民政部门开证明，然后再到充值点办理。

　　不便一：有证件还要开证明

　　前不久，淮安市民徐先生母亲曾到位于该市清河区北京新村公交调度站办理审验，可因为过了集中办理，徐先生母亲被告知要先到民政局开一张证明，然后再到楚秀园北门办理。记者了解到，所谓集中办理，今年是指在10月20日至11月20日期间，在淮安市区北京新村、楚秀园等地段按区域设置了五个集中办理点。集中办理时间内，民政部门工作人员前往五个办理点现场办公，为办理者现场开证明。集中办理结束后，民政部门工作人员撤离集中办理点，现在老人办新卡、审验老卡就得先跑部门开证明，之后才能到楚秀园北门唯一的窗口办理。

　　这让徐先生大为不解。在他看来，能证明老人年龄、户籍的资料为身份证、户口本，既然这两样东西都有了，为何还要到民政局开证明，“难道还有比户口本、身份证更权威的证明材料?”

　　不便二：家人代办扑了空

　　不解归不解，既然要证明，徐先生也就认了。徐先生告诉记者，为了不让老母亲冒着寒风跑腿，他就带着母亲的户口本、身份证和原来的公交免费乘车卡前往淮安市清河区市民服务中心民政窗口替母亲开证明，没想到他也白跑一趟。“人家说非要老奶奶自己来办，凭什么呢?”徐先生十分来气，“老人家都那么大岁数了，干吗还得让她自己来，天这么冷。我们住在清河还近一点，淮阴区、淮安区的老人呢，现在办还得跑楚秀园，来回就得半天。”徐先生说，既然是尊重老人、惠及老人的举措，就得考虑怎样方便老人、让老年人满意。

　　昨天上午，记者来到位于淮安市清浦区楚秀园北门公交IC卡充值点咨询老年人免费乘车卡审验事宜，结果与徐先生所反映的情况一致。随后，记者查看《关于淮安市区65周岁以上老年人、残疾人公交免费乘车卡审验、办理的通告》了解到，2015年度，新办、审验老年人免费公交乘车卡，采取按区集中办理的方式，集中办理时间为10月20日至11月20日;逾期未办的，由所在区民政部门出具相关证明，到楚秀园北大门公交IC卡充值点办理，但其中并未规定办理或者审验公交敬老卡，不能委托亲属和他人办理。