过冬衣物干洗高峰期到来 谨慎选店避免纠纷
02.03.2017 19:37
本文来源: 靖江网
随着气温逐渐升高,不少市民纷纷将穿了一冬的羽绒服、棉服、大衣等衣物送到干洗店清洗。然而,因衣服被洗坏、串色、没洗干净而产生的消费纠纷时有发生。
近日,市民严飞将一件男士皮衣送往市区一家干洗店清洗,费用200元。洗完后店主通知取货,大致看了一下衣服,便付了钱。等回家过两天仔细一看,却发现背后一处的皮有点刮痕。严飞认为,这肯定是干洗店操作不当造成的,便再次到店里反映情况。而店主拒不承认,说当时取货都是签字确认的,而且店里的衣服都是按照规定的程序清洗的,不存在纰漏。随后,严飞只好向市消费者协会反映,可因为证据不足,根本无法辨别到底是哪一方的责任。
“去年有一位顾客在我这里洗了一件皮草,后来她一口咬定衣服干洗了之后褪色,我们只好送到专业机构鉴定,最后确认是衣服本身质量问题。”正章干洗店店主赵先生坦言,为了避免麻烦,他们在承接衣服时,会对衣物进行检查,并将衣物上的污渍、破损等各种瑕疵状况告知消费者,他们也不希望遇上这样的事情。
市消协提醒市民,把衣服送到干洗店清洗虽然方便,但是要注意选择一些有资质、信誉好的洗衣店。此外,将衣物送洗前,应当先仔细检查,同时保存好干洗店开具的洗衣凭证,取衣时也要当面检查衣物有无破损、褪色等情况发生,如果有问题最好当面解决。
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02.03.2017 19:37
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