永阳街道切实解决居民12345诉求

12.12.2015  08:22

  溧水永阳街道戴家社区时代景园小区属于新建小区,入住400余户。由于小区前期物业管理不善,出现物业人员态度散漫,小区出现单元门及门径系统损坏、电梯无法使用、房屋漏水、墙体脱落、钢化玻璃碎裂等一系列问题。物业撤离后,小区随意停车造成堵车情况时有发生,脏乱差现象严重,很多业主拨打12345热线投诉。2015年1—7月,关于小区的诉求工单共有25件。

  戴家社区干部走访小区了解情况,征集业主意见及建议并多次向街道领导汇报详细情况。经多方协调,开发商重新更换物业,新物业入驻后,社区积极监督物业工作,时代景园小区物业管理问题得到良好解决,接管以后涉及小区物业问题的投诉已经达到零诉求。韦昌伯朱琳

编辑: 刘 明