虚假拼单，小心掉进坑人陷阱

2元就能“团”半斤进口车厘子吗

虚假拼单，小心掉进坑人陷阱

　　新华报业网讯  “2元进口车厘子250克还包邮。”微信朋友圈里近日出现了不少类似的“拼单”信息。如此便宜的进口水果，让不少“吃货”都动了心。

　　可是当大家满心欢喜的付款之后，最终可能等来的却只是一则缺货和退款的信息。难道真的是价廉物美，货物太抢手？还是商家别有企图，在暗箱操作？

　　 发布拼单的微商到底啥来头

　　记者注意到，最近发布这些“拼单”信息的，都来自一个名为“朋友拼”的微信公众号。这个微信公众号是北京鑫易达网络技术有限公司注册的，2015年11月26日刚刚完成认证。除了“朋友拼”之外，这家公司拥有另外一个名为“拼多宝”的微信公众号。

　　令人感到奇怪的是，虽然这两个微信公众号在经营范围一栏里填写的是普通食品，但在认证详情中标注的经营范围却为技术开发、咨询、转让、服务、推广，计算机系统服务等，食品销售并不在其列。记者随后咨询了南京市工商局，工商局的工作人员表示，即便是在网上开店，经营范围也必须和在工商登记时的经营范围相吻合。也就是说，这家公司在网上销售食品的行为，属于超范围经营。

　　记者注意到，不论是“朋友拼”微信商城的页面和选项设置，都和一家名为“拼好货”商城的app页面极为相似。记者日前联系上了“拼好货”商场的官方客服。据客服人员介绍，在此之前，已经有消费者向他们反映，称微信里有“朋友拼”和“拼多宝”等公众号，在模仿他们的销售模式。“从目前我们调查的情况看，这些模仿者有诈骗的嫌疑。我们也已经通过各个途径，提醒我们的用户要注意甄别这些虚假的网站或者公众号，以免个人利益受到损失。”客服人员表示，目前，他们公司已经启动了司法程序，准备通过法律途径进行维权。

　　截至记者发稿时，一直试图联系上“朋友拼”的客服，但电话一直处于通话状态，无法接通。

　　 拼单其实是互动营销新玩法

　　“‘拼单’这种商业行为有些类似于以前的微信砍价或者微信集赞，跟众筹也有点像。”深圳微商城科技有限公司、“微商城”市场公关蔡先生表示，“拼单”这种玩法一直在升温，从今年年初开始明显走红，特别是近几个月内，针对拼单开发的APP逐渐投入市场，让“拼单”更火了。

　　“拉了那么多人帮忙凑单，最后不但被商家忽悠了，我还被大家埋怨。”曾经被虚假“拼单”忽悠过的南京市民孙瑞宝告诉记者，拼单成功后就没有下文了，等了20多天后，之前支付的货款自动退了回来。“从头到尾，商家都没有直接对拼单用户做过任何解释。我也曾拨打过该微店的服务热线，但一直无人接听。”

　　“算了一下，商家这样忽悠一下，实则已获得了很大收益。”孙瑞宝说，有些“拼单”的前提是要关注商家，成为该微店的粉丝。比如2000份水果，拼成一个单要拉来50个人，这样算下来就新增了10万的粉丝数量。“这个数字是很可怕的，就算将来对方不做微店了，已有这么多粉丝数，发发广告、软文也很赚钱的。”

　　“一个车厘子的价格就要超过2元，怎么可能半斤还包邮呢？”据一位长期从事互联网销售的经理透露，这种看上去完全不靠谱的“拼单”，即使发货也只是少量发货，比如1000个人团购，会选择10个人发货，然后将其他用户的费用退掉。

　　 看似恶作剧背后藏着利益链

　　“虽然我们没有买到商品，但他们也退款了呀。看上去没有什么损失，这难道仅仅是一个恶作剧吗？”在采访中，不少被虚假“拼单”坑过的消费者提出了自己的疑问。对此，南京市消协秘书长许明表示，这种看似无害的行为，背后很可能藏着一条不为人所知的利益链。

　　“一方面，这些公众号可能利用这种方式集聚自己的人气和关注度，以提高账号本身的价值。另外一方面，他们还可能借此方式收集你的个人信息。再将这些个人信息出售，以牟取利益。”许明说，例如团购车厘子，虽然商家把钱全退了，但是手上却收集了不少有意向购买车厘子的消费者的信息，“这些信息是相对精准有效的，只要交到做车厘子销售的第三方手上，第三方就能比较精准的投放广告。”

　　记者在网络上搜索后，发现网上确实有不少所谓的专门帮助开网店的“科技公司”，这些公司大多有对外销售个人信息的业务。每条信息的价格从一毛钱到五毛钱不等。而这些信息是可以反复倒手，做多次销售的，可以说是无本万利。

　　那么，遇到这种情况，消费者该如何维权呢？对此，江苏圣典律师事务所的律师高俊表示，从理论上说，消费者在按照商家要求“拼团”成功后，商家却拒绝发货，是一种违约行为，可以通过法律途径要求商家进行违约赔偿。“但交易的金额小、人数多，再加上打官司的成本高。想要维权并不容易。”

　　最后，记者拨通了中国互联网违法和不良信息举报中心“12377”的举报电话。举报中心的工作人员也表示，从目前的情况来看，商家并没有违法的事实。“如果没有确定的证据，是不能构成有效举报的。”

　　本报记者  王拓  本报实习生  王建旸  廖建伟