新华日报：为食药监管“助力微梦”点赞 ——响水县食品药品监督管理局志愿服务纪实

　　今年第7期《党建》杂志公布中国志愿服务联合会推荐的10位全国优秀党员志愿者，响水县食品药品监督管理局食品化妆品监管科科长吉旺榜上有名。由吉旺发起的响水药监志愿者协会，获得过“江苏省五四红旗团支部”、全省食药监系统“优质服务品牌”等众多荣誉称号。

　　 小城里的“食药宣传员”

　　10月19日，周日，早上9点。响水县城东园社区的市民广场上，县食药监管局正在开展食品药品安全知识进社区活动， 30多名药监志愿者的台前都围了不少群众。这样的公益活动，几乎每个月都要开展1-2次。

　　响水县食药监局志愿者协会的组建，还要从2008年北京奥运会说起。当年，吉旺受邀加入北京奥运会志愿者队伍，接触来自世界各地的志愿者，深深地感受着志愿服务精神。

　　奥运会结束后，吉旺返回途中一路寻思，在响水药监也建个志愿组织。他的想法，得到响水县局党组的支持。组建之初，团队成员18个人，主要以本单位人员为主;之后,开始向医药行业、药店、社区卫生服务站、乡镇卫生院延伸；如今，志愿者服务站点将近300个。

　　协会成立以后，以服务监管、保障群众食药安全为第一职责，他们积极宣传健康生活理念，推广合理饮食用药。几年下来，志愿者的足迹走遍了全县150多个村居,张贴食品药品安全知识宣传海报8万余份，发放宣传材料15万余份，开设健康讲座近130场次，清理家庭小药箱950多个，调换过期药品5万余元。协会还在腾讯、新浪、搜狐、网易等门户网站开设了官方微博，设立了食品药品、保健食品、化妆品安全常识宣传栏目，其中腾讯官方微博听众已超过30万人，在全国医药行业志愿服务组织中微博收听用户排名前列。

　　 食药监管的“第三只眼”

　　响水街头，每一家涉药单位的显要位置都挂有一张公示牌。牌子上，标有经过综合评定的等级标识（分为A、B、C三级），并配以笑脸、平脸、哭脸3种脸谱。

　　这是该局近年来推行“药品安全评价暨分级管理体系建设”的成果。这套分级管理体系建设的办法，对考评对象、考评内容、考评环节等诸多方面，每一项都有评分标准，十分明了；同时，邀请人大代表、政协委员、行风监督员等各界人士参与评审。这些志愿者和群众代表们，成了食品药品监管的“第三只眼”，时刻关注着群众饮食、用药安全。

　　双港镇卫生院志愿者张友伟说，刚开始开展工作时，很多药店认为志愿者是来“找茬”的，因此，尽可能避着、提防着。后来，药店发现，志愿者们能够利用自己的专业知识为顾客服务，也愿意帮助药店做一些例如摆放药品等基础工作，店里开始越来越欢迎志愿者的到来，药剂师们也热心地为志愿者们进行专业指导。赢得了药店的信任，志愿者们的工作开展得越来越顺手。

　　 处处都有“红马甲”

　　身穿“红马甲”，是响水药监志愿者服务时的显著标志。最近，由响水药监志愿者协会创办的“助力微梦”网上平台着实火了一把，引得央视台专题进行报道。

　　从北京奥运会到今年的南京青奥会，“响水药监志愿服务”一路走来，已成了省内外小有名气的“微公益”品牌。该局志愿者协会会长、局长张龙华深有体会地说：“志愿服务，扩大了食品药品监管部门的影响力，也构建了食品药品安全社会共治的良好格局。”

　　4001021331是响水药监志愿者服务大队开通的全国免费公益热线。据张龙华介绍，该热线已帮百姓解决问题760多起，真正打通了服务群众“最后一公里”。

　　响水食药监管局充分发挥药监志愿者协会的作用，关爱社会弱势群体。2012年以来，先后实施了旨在关爱留守儿童的“小黑板计划”、“阅览室计划”、“牵手计划”、“体检计划”和“小饭桌计划”等20多个志愿服务项目，为县内留守儿童教学点新建与维修校舍22间、围墙近4000米、留守儿童阅览室36个，新添更换黑板300余块，新置标准餐桌50套，为留守儿童免费体检2800多人次，牵手资助56名贫困留守儿童。（省食药宣）

                                                                                                        （新华日报，2014年11月13日，9版）