靖城街道虹茂社区：小微信搭起便民大平台

上周六，新搬进虹茂社区的姚阿姨和一群花卉爱好者齐聚社区活动室，参加社区举办的花卉栽培养护课程。“我刚搬来这边没几天，和左邻右舍也不熟悉。幸好加了社区微信号，不然就错过这堂课了。”姚阿姨说，社区活动举办前，会把活动信息发布到社区微信平台，居民即便足不出户，点开微信也能对社区活动了如指掌。靖城街道虹茂社区党支部书记王丽霞说，自今年4月底社区开通微信公众服务平台以来，不仅工作人员省时省力，社区居民也能及时获知社区动态信息，参与社区活动的人越来越多。

家住虹桥新村的杨文华年过七旬，是个十足的“微信控”。说起社区微信平台，杨文华赞不绝口。“宠物狗什么时候要打防疫针，什么时候有兰花培训课，社保新政策何时能享受，这些信息都能通过社区微信平台及时获悉，太给力了！”杨文华说，他先前因房屋重新翻修，到社区打申请时看到了社区微信二维码。杨文华是位热心人，一有社区活动信息发布，便及时与左邻右舍分享他在微信平台上了解到的信息，成了社区信息传递员。

社区微信平台上线后，全职妈妈李玲第一时间关注。今年6月份，社区开展兵役登记工作，恰好李玲邻居的儿子有意应征。但仔细对照社区微信平台上列出的登记条件，男孩并不满足应征条件。多亏了社区平台的微信提醒，免了李玲邻居白跑一趟。“以前到社区办事，因为不知道办事流程，不是忘了这个就是忘了那个，得跑上好几趟，现在关注微信公众平台后，对照上面的温馨提示，带好需要的东西，一次就能搞定。”李玲说，社区微信平台的搭建和有效运行，让大家享受到了无“微”不至的社区服务。

走进社区的便民服务大厅，居民就能看见社区的微信平台二维码被贴在显眼位置。“社区以前举办活动，需要把通知贴到宣传栏、楼道里，居民偶尔看到了才会参与。”王丽霞说，社区微信平台开通后，参加活动的居民明显变多了。如今，微信平台不仅成了信息资源上情下达、下情上传的桥梁，还是社区居民办理业务或茶余饭后沟通交流的载体。

目前，社区微信服务平台由社区工作人员轮流负责，随时随地发布最新动态。王丽霞说，今后，社区还将不断提升微信平台功能，利用微信平台收集各类民情信息、解答居民咨询，搭起24小时便民平台。