苏州道路救助基金温暖420名交通事故受害人及其家庭

　　来自苏州道路救助基金服务办公室的数据显示，今年以来，苏州道路救助基金共垫付救助1356.17万元，420名交通事故受害人及其家庭受益。而另一组数据就更加亮眼了，自2011年2月至今，江苏“道路救助基金”累计垫付5亿元，及时挽救了20626条生命，帮助超过两万户道路交通事故受害家庭。

　　商报记者惠玉兰

　　单亲家庭“雪上加霜”两次车祸两次获路救基金援助

　　年近50岁的文女士和儿子相依为命，为了儿子的生活、学业，多年来她一直在外奔波。

　　去年7月，文女士遭遇严重车祸，四肢多处骨折，完全丧失劳动能力。多年前，文女士与前夫离婚，独自抚养儿子长大。事故发生后，肇事方无力支付抢救费用，而文女士的儿子小胡，也刚工作不久，收入低微，家中微薄的积蓄很快用光。苏州路救办太仓网点专员从当地交警中队了解情况后，主动帮助小胡收集材料，为文女士申请救助基金的救助。

　　然而，厄运并没有远离这个不幸的家庭。在上次事故发生才过一年，今年10月，文女士再次遭遇车祸。在此次事故中，头部严重受创，脾脏破裂。由于实在无力支付抢救费用，文女士脑部的伤势只能放弃手术，选择保守治疗。走投无路之下，小胡只能硬着头皮再次咨询救助基金太仓网点。了解情况后，太仓网点专员二话不说，联系医院第一时间开通绿色通道，保障文女士可以获得有效救助。随后，协助胡某收集申请材料，完成基金救助申请。

　　其实，在我们的身边，像文女士这样遭遇交通事故得不到及时救助的家庭太多了。高额的抢救费用、治疗费用让一个个平凡的家庭不知如何是好……为解决上述问题，2004年，“道路交通事故社会救助基金”应运而生。设立这笔“救命钱”就是为了弥补交强险制度的不足，为道路交通事故受害人提供全方位的损害救济，使其获得更为及时、有效、充分的保障。基金由各地自行运行实施。

　　苏州道路救助基金累计垫付超4950万元

　　苏州作为我省经济重要组成部分。截至昨日，垫付救助金额已累计高达4950.02万元，约占全省十分之一；2011年至今，共1653条生命获得及时救助。2015年，苏州路救办追回694.16万元，追偿率达17.3%。截至目前，累计追回金额达1712.32万元，追偿率达34.1%。

　　苏州道路救助基金服务办公室相关负责人告诉记者，2011年2月，江苏省正式实施这一新型保障制度，筹集用于垫付机动车道路交通事故中受害人人身伤亡的丧葬费用、部分或者全部抢救费用和救助因交通事故陷入特殊困难家庭的社会专项基金。作为目前国内唯一采用政府外包、专业公司运作的道路交通事故社会救助基金项目，经过两年多的发展，江苏省道路救助基金“外包”规模得到了显著提升。

　　多年来，江苏道路救助基金始终把受助人的生命安全和健康放在首要位置。在全省53家医院开辟“基金绿色通道”，为受助人实现业务办理“一站式”服务，省去来回奔波收集材料的繁琐手续，保证服务时效。同时，建立好、维护好“两微一话”咨询、投诉通道，社会各界可通过江苏道路救助基金微博、微信(JSd-aolujiuzhujijin)以及统一咨诉服务热线“96019”，向管理人提出政策咨询、受理咨询、监督投诉等，所有平台服务全年365天“不放假”。

　　截至目前，基金管理机构苏州紫金保险已在全市范围内设立了8个受理服务网点。怎样找到苏州救助基金网点？有需要的市民可以通过以下两种方式联系：

　　1、通过拨打全省统一咨询服务热线“96019”，向管理人提出政策咨询、受理咨询、监督投诉等。

　　2、事故发生地的紫金保险营业机构设有专人负责救助基金申请工作。可以前往当地机构或者拨打当地服务电话。