苏州：“管家式”服务助力小微科技企业成长

            姑苏区石路街道是古城区传统商贸聚集地，近年来，街道在大力发展楼宇经济、总部经济等新型经济形态，促进传统商贸形式提档升级的同时，不断加强对小微型科技企业的培育力度，为辖区经济发展开拓新的增长点。
　　“通过招商、安商、助商360度全方位的服务，不断促进小微型科技企业落地、生根、发芽。”石路街道党工委书记丁黎云表示，贴心的服务、多元化的平台、时刻跟进的政策优惠，将构建起石路地区惠商“360”服务的新品牌。
　　贴心服务让创业计划落地有保障
　　今年4月，江苏省勤思必得交通科技有限公司的法人代表何小荣，在石路街道工作人员赵金山的陪伴下，顺利拿到了工商注册证书。从项目策划、组建团队，到寻找场地，耗时已有一年多的公司建设终于有了进展，这让何小荣十分高兴。
　　何小荣说，自己的公司从事轨道交通弱电相关软件开发，是典型的科技转为产出型企业，之所以选择在苏州落户，就是看中了苏州轨道交通规划合理、发展迅速的市场优势。“之前跑过园区、高新区、吴中区的相关科技园，因为团队资金上的短板，我们始终未能如愿。石路街道在得知我们的情况后，招商员主动对接，不仅带着我们跑场地，还帮着我们和物业积极磋商租金，这使我们很感动。”何小荣表示，石路街道“管家式”服务成为了企业落地的最终推动力。
　　“提升基地硬件，是以理服人，打造优质服务，则是以情动人。”石路街道招商员赵金山这样说。近年来，石路街道不断加大招商培训，打造了一支服务意识强的招商队伍，形成了一套“管宣传指引、管场地推介、管政策照顾”的“管家式”服务链。在加大科技园硬件升级的基础上，大力推动服务软件的配套加强，不断打造适合小微科技型企业成长的环境，让小微科技型企业在辖区的落地，变得便捷有保障。
　　搭建平台为科企扎根提供优质“土壤”
　　80后黄健现在是苏州一家小有名气的网络科技公司的老总。谈起自己的创业经历，黄健表示，自己的果酱网络科技公司成立于2010年。“公司刚成立时，由于经验不足，产品推广乏力、市场打不开，自己也曾一度想放弃。”黄健说，就在此时，石路街道伸出了援手，不仅为公司员工提供创业培训，还为公司的产品介绍推广平台。现在，通过团队的共同努力，公司的运营已经开始稳中有升。“今年两会之间，我通过石路街道提出，希望搭建一些创业者交流平台，让年轻的创业者们开阔视野，在互相学习中得到提高。街道很快就落实了相关工作，我们很是感动。”黄健说。
　　石路街道劳动保障所所长赵柏仙表示，辖区内像果酱网络这样的小型科技公司不在少数，多以80后、90后创业者为主。这些公司具有创新性和多元性的特点，如果发展得好，将成为经济增长的一大亮点。为此，街道把搭建平台、服务企业作为重点，去年就在辖区范围内推介了78人参加SIYB系列创业培训，由指导老师结合实例，为创业人员开展技能提升等理论知识培训，极大地提高了创业人员的专业素养。同时，街道还不断创新信息沟通载体，开辟了一系列数字化平台。从2010年开始，街道就陆续建立起由QQ群、微信等组成的“数字就业”网络平台，提供线上创业政策咨询服务，并通过采取网络通告、在线发布等形式，推动了“创业故事分享”等系列活动的顺利开展，为创业者提供一个交流提升的平台。“通过各种优势平台，为企业提供赖以扎根成长的土壤。”赵柏仙说。
　　政策扶持为企业发展提供有力支持
　　2012年，江苏达科智能科技有限公司落户石路街道。该公司是专业从事软件研发销售、咨询、服务及互联网信息增值业务的高新技术企业。经过3年的发展，公司从最初几十人的团队，发展到现在拥有近150个高技术人才的团队，年销售额从最初几百万元，到现在已突破3000万元。该公司负责人认为，公司规模不断扩大发展，目前已进入一个新的阶段。这样的成绩，离不开石路街道的跟踪扶持。
　　据悉，石路街道始终关注辖区小微企业发展，通过定期上门沟通联系，及时帮助企业解决发展困难，为小微企业建立个性台账，建立了量化
　　服务的数据库。在企业发展过程中，石路街道还灵活运用姑苏区“1+X”扶持政策，引导企业积极申报产业发展专项资金。今年，街道又向辖区科技企业积极推荐江苏省科技型企业技术创新资金项目，除提供一定的资金支持外，还为企业进行了很好的宣传。在推动银企合作上，街道根据企业发展需要，运用科贷通政策优势，推荐企业与银行合作，为企业发展壮大提供了有力的资金支持。“在这样的跟踪扶持服务中，我们也可喜地看到了辖区部分企业正在逐步走向壮大。”丁黎云说。