苏州:文明旅游营造祥和氛围

今天是大年初一，也是春节长假第二天，苏州市旅游局继续大力开展文明旅游相关活动，营造着文明祥和的节日氛围。

一是 加大文明旅游宣传力度。 利用旅游官方网站大力宣传文明旅游工作，通过微博、微信、微视频、手机客户端等，加强文明旅游网上引导。同时加大文明旅游公益性广告刊播放力度，宣传典型。

二是 优化文明旅游环境氛围。 各地在景区景点、交通枢纽等场所，旅行社窗口、旅游酒店（商店）等广泛张贴、发放文明旅游宣传品，利用电子屏等媒介循环播放文明旅游提示语、宣传片，加强对文明旅游的引导。

三是 开展文明旅游志愿服务。 各地主要景区景点、交通枢纽、游客集散地设有文明监督岗，建立文明旅游志愿服务队伍，广泛开展志愿服务活动，重点开展文明告知、文明提醒、文明规劝，协助做好景区讲解及便民服务。

四是 强化文明旅游管理服务。 各旅游企业采取有力措施，营造文明旅游环境。一是加强服务人员的文明礼仪和职业道德教育；二是改善基础设施条件，以良好环境塑造文明行为；三是加强对领队、导游专题培训。

五是 组织文明旅游管理督查。 加大文明旅游工作督查力度，除对景点景区、交通枢纽等场所的日常督查外，重点做好我局“分片包干”的新市路全路段的禁放管控工作，工作人员密切巡逻、严格管控，截至目前无一例烟花爆竹燃放行为。