苏州“彩虹天使”女子车队推老人定制专车服务

　　中国江苏网3月9日讯 “太方便了，以后打个电话预约就能打车了。” 3月8日，在苏州市姑苏区里河社区文化广场，苏州“彩虹天使”女子车队宣布推出针对社区老人的定制专车服务，来自觅渡社区78岁的刘炳兴接过印有预约电话的卡片兴奋地说。

　　“大多数老年人不会上网，也不会使用手机软件预约，经常遭遇出行难。”苏州交运汽车出租有限公司总经理徐峰介绍，老人使用定制专车服务，无需安装手机APP，无需绑定信用卡，无需预充值，只要拨打热线服务电话，就能享受“车进小区、楼下等候；主动搀扶、帮助入座”等贴心周到的服务，且费用与普通的士相同，陪伴等待时间不计价。

　　对于出租车驾驶员来说，承诺提供免费预约上门服务，意味收入减少的可能，但这个承诺，苏州交运出租公司十几位“的姐”已经践行了5年。五年来，她们已按时保质完成孕妇、产妇、福利院孤儿、社区孤寡老人1125次的预约接送服务，受到社会的认可与肯定。 (陈雨薇)