苏州市扎实推进困境未成年人社会保护工作

      苏州市困境未成年人社会保护个案服务项目自2013年在姑苏区、吴中区试点以来，已累计服务困境家庭110例，涉及17个街道、67个社区，为服务对象链接心理咨询、学业辅导、康乐活动、法律援助、临终关怀、医疗救助、扶贫助医、危机干预等多种资源，取得了明显成效。

      一是专门开发了“苏州市未成年人保护社会工作个案管理系统”，信息化的管理不仅有利于对服务质量的把控，也确保了服务痕迹有证可循。二是持续发挥项目督导作用，为社工科开展督导培养训练，带领社工梳理工作、管理社会组织、监管项目、制定项目服务的相关制度和规则，建立一支意识超前、技术过硬、素质优良的项目管理团队。同时，定期为社会组织社工与督导开展社会工作理论指导与实务演练，帮助提高个案管理的实务能力。三是委托中国人民大学社会工作研究生院对项目开展中期评估工作，在项目的设计、运行模式、监督管理、目标达成等方面进行分析与总结，并对后期执行项目提出改善和调整的可行性方案。四是总结未成年人社会保护工作经验与成果，制作《苏州市未成年人社会保护宣传手册》，分发给苏州城区的所有社区居委会，并结合苏州尚善援助中心开展的“春风社区行”宣传活动向全社会宣传推广，引起广大市民的关注，形成良好的互助氛围。