【社会组织发展】苏州工业园区邻里中心法律顾问全覆盖(图)

17.01.2017  08:34

苏州工业园区邻里中心是借鉴新加坡经验的产物,主要建在社区密集区,集社区居委会办事大厅与商业购物中心于一体,为居民的日常业务办理及衣食住行提供方便。针对邻里中心人流量大、辐射面广、服务功能多样的特点,园区司法局指导全区12个邻里中心设立便民法律服务站,以点带面,实现区级法律便民服务全覆盖。

一是专业团队全覆盖服务。自2014年起,园区司法局已开始通过政府购买服务的方式为邻里中心聘请法律顾问。直至2016年,司法局通过公开招投标形式,使用法律服务专项经费48万元,选聘7家律师事务所共12名律师为全区12个邻里中心便民法律服务站提供专业法律服务。

二是形式多样全方位服务。法律顾问主要负责法律咨询服务,同时为附近居民提供矛盾纠纷调解法律意见,参与司法局、社区组织的法治宣传活动等。自运行以来,已接待居民法律咨询5176起、参与纠纷调解196件、开展法治宣传活动216件。

三是线上线下全天候服务。法律顾问每周三上午及周六全天值班接待居民来访咨询。同时,在接待区公示律师电话,设置来访登记簿,便于居民随时进行电话咨询或预约办理业务。实现了线上线下全天候服务模式,为居民提供了更便利的法律服务。园区特色化的邻里中心法律顾问模式从园区实际出发,丰富了法律服务“两中心一站点”模式,赢得居民一致好评。