苏宁与南京邮政共造互联网+电商·物流

06.09.2015  18:18

  9月6日,苏宁易购牵手中国邮政就南京地区的战略合作进行签约,实现电子商务零售与邮政产业的跨界融合。双方将在邮政综合服务平台建设、物流寄递资源整合、农村电商发展、O2O社区服务、主题邮局、消费行为大数据挖掘等方面展开全方位深层次的合作。在“互联网+”的背景下,为行业和消费者带来更为个性化、更便捷的体验和服务。

  零售巨头与寄递巨头强强联合,推动农村电商发展

  据中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示,截至 2015 年 6 月我国网民中农村网民占比为 27.9%,规模达 1.86 亿,农村网民数量及占比稳步在提升,手机上网已经成为农村地区网民增长的主要动力。去年农村地区有7700万人曾在网上购物,增长41%,而城市地区的增幅为17%,农村电商的发展已经成为各大电商重点角逐的新蓝海。

  作为国内排名前三电商平台的苏宁易购早已将目光投在了三四级市场,从2014年即开始打造农村市场,不断将渠道进行下沉,在三四线城市开设苏宁易购直营店/授权店/代理点,通过正品的销售以及专业的服务,进一步培养三四级市场消费者的网购习惯。而中国邮政以网点渠道多、服务种类全,长期扎根城市社区及广袤的农村区域,自2014年起,邮政利用自营和加盟网点大力发展遍布城乡的邮政综合服务平台和城市共同配送平台。双方在物流寄递板块上的合作,融合了南京邮政高品质同城配送网络,一是在城市范围形成更为密集、快速的电商O2O配送体系,二是将有助于打通农村物流的最后一公里,使南京城乡电商投递网络的范围及速度都能得到质的提升,正品服务加上物流寄递的升级,不仅将全面提速城市网购速率,更将有利于决农村网购用户的“痛点”,让千万的三四级市场的消费者都能享受网购的便利。

  电商O2O合作落地邮政综合服务平台 便利生活离你更近

  此次苏宁与南京邮政的战略合作中,将进一步加速苏宁易购电商平台在邮政综合服务平台的O2O落地。双方将基于城市范围内社区周边的邮政网点和苏宁门店,搭载更为贴近社区、农村的电子商务线下展示和服务,为市民提供便民的服务和更快的配送速度,让生活更加便利。

  中国邮政在南京地区拥有184个物理网点、261个村邮站、400个“苏邮惠民”加盟店和1200个投递段道,拥有极强的社区及乡村覆盖能力。据悉,在南京邮政的打造的本地综合服务平台中,已涵盖便民金融、各类代缴代扣、交管业务、网络代购、寄递自提等各类公共服务,在本次双方的战略合作中,苏宁易购线上的全品类销售(包括已经上线的生鲜销售“苏鲜生”)、家电3C维修清洁、PPTV影音娱乐、生活团购等业务将逐步搭载到邮政网点中,以苏宁易购服务站和邮政综合服务平台的方式向市民提供各类服务,同时邮政网点还将利用苏宁双线1220万的商品开展O2O团购活动,更能让广大社区居民享受互联网带来的红利,网购服务将“离你更近” 此外由就近网点的邮政投递员将苏宁易购的小商品则将提高苏宁易购小件配送的物流速度,实现市区消费者当天收货。

  互联网主题新邮局,集藏邮品苏宁可得

  中国邮政除了提供物流服务外,邮局更是传统邮驿文化的载体。近年来,民国邮局、云锦邮局、高校校园邮局对南京市民已不陌生,据悉,中国邮政联合苏宁易购,将创新打造互联网主题邮局。以互联网购物为主题,以海外购、互联网和传统邮驿文化为内容,通过邮政主题邮局的形式,在部分苏宁云店、邮政网点等实体网点共同打造互联网主题邮局,实现传统邮局的信息化、互联网化升级。此外,在未来部分邮票及邮政产品的发行上,双方也将结合苏宁易购和邮政网点开展线下线下共同首发销售的合作,将邮政集藏产品更加便利,集邮集藏文化将“离你更近”。

  数据资源整合升级,精准服务在您身边

  据了解,苏宁易购与中国邮政的此次牵手,除了会在业务方面进行合作外,还将整合双方大数据资源。中国邮政拥有百年邮递服务经验,涵盖全国绝大部分三四级市场,而苏宁更拥有全国1600家实体门店与1500家服务站。通过终端第一线的市场调研和后台消费者的数据分析,双方能够实现对消费者行为进行更深入的分析和市场的判断,进行精准化的投放,为消费者定制个性化的服务体验。此外苏宁还将针对校园群体等精准渠道携手进行拓展,联合譬如免费寄包裹、开学季免费大巴接送、校园绿卡发放等活动贴心服务。

  据苏宁云商南京公司总经理徐耀华介绍“今年以来,苏宁一直致力于以互联网零售能力为核心的专业生态圈建设,为供应商服务、为合作伙伴服务、为中小微企业服务,最终都是更好的为用户服务”,互联联网生态的本身就是开放的,苏宁易购联合中国邮政就是以一种开放的姿态实现跨界合作,互相借势谋求共赢。无论是物流服务的再升级,还是邮政文化的新发展,受益人都将是广大消费者。

编辑:兴乐