扬州市国地税联合举办纳服业务综合提升培训

　　为学习现代纳税服务知识与理念，更好地提高纳税服务水平，提升国地税合作能力，创新开展纳税服务工作，扬州市国税局联合市地税局于5月15日至5月19日在江苏省地方税务局南京税务干部培训学校组织了一期纳服业务综合提升培训，“2017年全市国税系统青年干部业务技能大赛”（纳税服务类）入围复赛的42名干部及地税业务骨干共62人参加了此次培训。

　　此次培训安排了《窗口人员行为规范及文明礼仪》、《情绪管理与心理调适》、《预防职务犯罪》、《一带一路解读及我国周边国际形势分析》等课程，邀请省局纳服处、征管处专家领导讲解了《大力培育纳税服务新优势，助推江苏国税税收现代化新业态的形成》和《金三系统操作》。该局党组书记、局长杨洁亲临培训班带来了一场题为《面对职场，如何与组织同发展》的精彩讲座，与学员们分享了12个成功经验。

　　该局党组成员、副局长张汉东随班参加学习，并在培训动员时提出了：要突出综合业务能力提升“一个目标”，推进国地税纳服部门业务能力和综合素质“两个合作”，并强调要做好“三个示范”（参加此次培训的都是纳服条线业务骨干，要给纳服部门其他人员做好示范；国税系统参加此次培训的是全市系统青年干部业务技能大赛复赛的入围人员，要给全系统税务干部做好示范；此次培训的资源整合、经验总结要为今后的联合培训工作做好示范）。对如何更好的组织此次培训，他讲了“四点体会”：一要围绕“需”，需要什么、缺什么，培训什么，工作中推进什么，讲什么，工作中用什么，学什么。二要认真“学”，要抓紧时间学，要认真向授课老师学，要借此培训机会国地税人员相互学；三要静心“思”，要在学习的基础上去思考、总结、提炼、升华。四要突出“用”，要把学习的内容用到工作实践中，推动各项工作，用到下一步考试的积累中，用到学习习惯的培养中。

　　培训中，国地税学员还交叉划分三个小组就“结合工作实际，如何与组织同发展”、“结合工作实际，谈谈如何更好的开展国地税合作”进行了讨论，通过讨论大家相互交流工作经验，探讨工作中遇到的困难问题，对当前工作提意见建议，收到了较好的效果。

　　在为期一周的培训中，国税、地税干部肩并肩学习、面对面交流，提升了能力，增进了友谊，架设了未来工作、生活的沟通桥梁，提升了合作凝聚力，并在实践中逐步探索出了一条国地税联合培训的协作之路。