“互联网+微警务”南京警医联动推出就诊实名制微信查询

13.04.2016  16:43

  2016年4月8日起,江苏省人民医院在全省率先试点就诊实名制,即全部就诊人员必须提供身份证件。为了助力就诊实名制的推行,省人民医院属地的华侨路派出所与医院联动,以微信为载体,结合“互联网+微警务”的时代特点,应势推出就诊实名制微信查询业务。真正实现让“数据多跑路、群众少跑腿”,为就诊实名制的推行扫清了最大的障碍。

  警方与医院联动,推出就诊实名制微信查询业务

  作为江苏省内排名第一的江苏省人民医院,“专家号难挂”一直是群众反映强烈的问题,院方早就想通过推行就诊实名制有效打击“号贩子”,维护医院良好的就诊秩序。然而携带身份证看病还没有成为老百姓的习惯,甚至很多群众千里迢迢从外地赶来看病,如果因为没带身份证而将患者拒之门外,也有悖医院救死扶伤的初衷。华侨路派出所了解这一情况后,主动介入,经过多方研究、验证,结合全民“微时代”的特点,警方应势推出了就诊实名制微信查询:如遇就诊患者未携带身份证的情况,由医院开设的“实名制就诊患者信息核查处”负责采集旅客的人像、基本身份信息并通过微信上传,派出所值班人员接收查询需求后通过警务平台予以核实,然后再通过微信反馈给医院。

  实名制推行首日,核查457人身份信息

  实名制推行首日恰逢周五,是医院门诊量的低点,即便如此,当天核实量为457人。经过一周的试运转,针对出现的问题,华侨路派出所对专职查询人员再次进行合理排班,确保与医院的挂号时间无缝对接,目前就诊实名制微信查询业务已经基本可以为医院推行就诊实名制提供保障。

  此次,警方能够积极配合医院,承担如此庞大的查询工作,简化服务流程,切实为医院和患者提供便利,实现警务创新为人民服务。(南京市局)