老人晕倒在自助银行 长江银行员工接力施救
见到陌生老人昏倒在地上,你会怎么做?这个问题一直存有争议。清明节期间,这一幕就发生在江苏长江商业银行的自助银行里,银行的多名干部和员工果断上前施救,并紧急派人派车待命,随时准备将老人送医,同时费尽周折寻找老人家人。
4月4日清早,天空下着大雨,街上还很冷清。7:25,江苏长江商业银行总行营业部工作人员陆续到岗,营业部员工黄云在例行班前安全检查时,刚走到大堂西侧的自助银行,就看到一位白发老人突然倒了下来。她连忙叫来大堂副理陆玲艳和保安,试图一起搀扶起老人。但是老人当时意识模糊,全身无力,几个人一下子难以扶起他。正在此时,该行副行长金文斌加班经过,见此情形,二话不说,上前与大家合力将老人扶到大堂里的休息椅上。
“大爷,能听见我们说话吗?你哪里不舒服?有没有吃早饭啊?”金文斌和其他工作人员一边给老人倒水,一边试着跟老人说话。见老人虽无力应答,但气息顺畅,也无痛苦状,大家有的用手托住老人脑后,有的帮老人按摩,一番努力下,老人的情况终于有所好转。
当天正在加班的银行董事长朱惠健了解情况后,立即安排人员和车辆待命,做好随时送老人就医的准备,同时安排工作人员设法与老人家人取得联系,第一时间告知老人情况。
老人身边没有手机,也说不出话,该怎么与他的家人联系呢?一名工作人员灵机一动,通过老人身边的长江借记卡信息查到了老人家里的电话,还得知老人姓潘。在场人员赶忙拨打过去,联系上了潘大爷的家人。对方听闻老人晕倒在外,一时情急,声音有些颤抖,工作人员一边安抚对方情绪,一边告知她老人目前情况,让她放心。
不一会儿,潘大爷的家人赶到现场,见老人的意识已慢慢恢复,她们悬着的心才稍稍放下。潘大爷的老伴告诉工作人员,之前潘大爷的身体就不太好,最近还去输液了。“这年头,看到年纪大的倒在地上,躲都躲不及呢,都怕被赖上。可是你们银行的员工却能在危急时刻及时出手帮忙,真的太感谢了!”潘大爷的家人连声道谢,并婉谢了银行员工陪送老人就医的提议。最终,潘大爷在家人的搀扶下离开了银行。