老人做义工6年唯一的“报酬”是一碗面:图个心安
4月到11月,是锡山区羊尖镇社区卫生服务中心每年最忙的时段,全镇近8000名65岁以上的老人都要来中心体检。在此期间,总有一位老人主动来到中心,帮助维持秩序、引导老人体检,来体检的老人都认识他。若非友人一次偶然间撞破,他的不少亲友还不知道他已在社区卫生服务中心做义工6年了。
在社区做义工已6年
不久前,羊尖镇居民吴先生去社区卫生服务中心体检,当时他正站在一边跟人聊天,突然发现人群中穿梭着一个熟悉的身影。仔细一看,正是老友程登楼。只见老程不时向来体检的老人讲解体检注意事项,并搀扶一些走路不便的老人到体检窗口(见图)。吴先生觉得很奇怪,程登楼的样子不像是来体检的,倒像是中心的工作人员。“一问,他才告诉我,他在这里做义工,已做了有6年了。”
昨天上午,记者在羊尖镇社区卫生服务中心见到了71岁的程登楼,他穿着西装,头发梳得很整齐,总是挺直着身子。程登楼说,他以前在工厂里做工,还当过副厂长,后来便歇了下来。因为不是正常退休,也没有退休工资。他是2010年时来社区卫生服务中心帮忙的,“当时我已歇在家多年了,中心的负责人就问我愿不愿意去帮忙,我没多想就同意了,没想到就这么坚持了下来”。
唯一的“报酬”是一碗免费早面
程登楼刚来帮忙时,中心还没有建新大楼,体检都是在狭窄的旧楼里,而且只有两个窗口,老人体检都是挤作一团。老程的工作是维持秩序,为不了解情况的老人讲解,还要将人群分流,避免大家都挤在一起影响效率。从每年4月开始,老程便要起个大早才行,“6点半开始体检,有的老人5点多就来了,我要维持秩序就只能比他们来得更早”。
抽血窗口的医护人员说,因为中心人手紧缺,以前每天来到中心,第一件事是维持秩序,安排老人排队,再分流一部分老人去先检查其他项目,随后才能开始工作。程登楼来了之后,他们到中心就可以直接开始工作,“老程已帮我们维持好了秩序,他总是比我们早到”。
社区卫生服务中心主任孙明说,2013年他来到中心工作,那时曾对老程的举动感到奇怪,问了人才知道程登楼是义务在帮忙,他大为感动,便想为老程发工资,但被老程拒绝了。后来他又想给老程送点慰问品,也被程登楼推掉了。在社区卫生服务中心这么多年,程登楼总是会在社区吃早餐,“我每天早上要去吃一碗7元的早面,然后到中心帮忙。后来负责人表示不能让我去帮忙还要破费,就说这顿早饭他们买单了”。
来做义工是“图个心安”
因为每年都要在社区卫生服务中心做好几个月的义工,来体检的老人大多很熟悉程登楼。走在卫生服务中心里,不时会看到向老程打招呼的老人。程登楼说,有时候他看到有的老人身体不好,走路都颤颤巍巍的,就扶着他们来到窗口前,优先为这些老人体检,但难免会碰到脾气比较倔的老人不同意退让,这时候程登楼就要一遍又一遍地做思想工作,直到其他老人都同意。“也有人说‘你又不拿工资,在这里做什么’,我就会说我就是图个心安。”
今年5月,程登楼因为腿部静脉曲张动了一次手术,这也是社区卫生服务中心启用后的首次手术。手术当天,原本应当在家休息的卫生服务中心副主任听说做手术的是程登楼,立刻赶回中心,在手术室铺了条毯子就席地而坐,陪着程登楼做完这个手术。程登楼说,这件事情让他相信,做好事是有好报的。
手术后,因为不能久站,中心负责人便让他在家好好休养。谁知只过了一个月,程登楼又出现在社区卫生服务中心。医护人员劝说多次不管用,只能由着他去了。老程表示,对他来说,到社区卫生服务中心帮忙,“比烧香拜佛更让人心安”。(施剑平文/摄)