群众身边的法律服务

12.01.2016  18:21

              近年来,淮安市清浦区司法局按照省厅、市局的部署与要求,坚持公益性、均等性、便利性原则,积极构建覆盖城乡的公共法律服务体系,在让群众享受及时便利、专业优质的法律服务的道路上努力奋斗着。

            “大窗口、小机关”的工作运行模式,让服务更便捷。建成该市首个有独立区域的公共法律服务中心,通过接待受理大厅为群众提供法律援助、法律咨询、法律文书代书服务,同时设置12348热线、值班领导座席、综合业务服务,使中心与机关实现无缝对接,直接为群众解决问题。近日清安街道德居民李奶奶给该中心赠送一面书写着“律援助解民忧,高效快捷促和谐”的锦旗,说道“真的谢谢你们,真正为我们解决了问题啊。

            在各司法所推行服务窗口化,全区9个乡镇(街道)公共法律服务中心全部建成,让司法所这一服务群众的前沿阵地直接面对群众开展工作,窗口设置提供咨询、调解纠纷、受理法援等服务,真正为群众解决问题让他们满意而归。

            实行一村一顾问法律服务,在全区77个村(居)建成司法惠民服务站,制作了77个村(居)站点的律师公示牌、桌牌,印制4万多张明确标明律师姓名、单位、电话、提供哪些具体法律服务《律师便民服务联系卡》分发到村民家中,让群众在家门口打个电话就能很方便地得到律师的法律服务。

            为进一步增强便捷性,该局还充分利用微博、微信、门户网站等新媒体,及时更新法律服务相关内容,通过12348服务热线以及公共法律服务查询系统,直接为群众解决法律问题提供法律服务,真正让群众足不出户就能享受优质高效法律服务,让公共法律服务更为全面、更加惠民。

            市委姚晓东书记视察清浦司法局给予该中心充分肯定说道“这种做法很好,服务性很好,极大的便利了群众办事,能够让群众在最快的时间、最短的距离找到法律明白人,这对于维护广大群众的合法权益,推进法治淮安建设具有重要意义。”