提升群众环保获得感 海门环保“两学一做”求实效

　　  “建筑工地施工噪声太闹了，环保局不管呀？”6月25日晚23时，市民向海门市12369环保热线投诉。海门环境监察人员立即出警，责令建筑工地立即停止未经环保审批同意的夜间施工，还市民一个安静的环境。

　　还有23日凌晨的建筑工地施工噪声投诉、23日晚的企业污水投诉、24日凌晨的企业异味投诉、24时下午的猪场污水投诉、25日中午的固体废弃物投诉。每一次接到群众投诉，无论是休息时间还是风雨天气，海门环境监察人员都是第一时间赶去现场处理，第一时间与群众沟通联系。　　 

　　1至6月份，海门环保16位环境监察人员妥善调处群众投诉1686起，24小时值班、随时处警、双休日加班，已成为海门环保以实际行动积极践行“两学一做”、为民服务为民解扰化解环境信访的常态。

　　当前，由于投诉渠道的畅通，群众对环境关注度很高，小纠纷小信访处理不好，很有可能成为大纠纷大信访。海门市环保局局长张健明确要求，环境信访是送上门来的群众工作，每一个海门环保人都要有认真端正的工作态度、雷厉风行的工作作风，真心实意的为民解忧。

　　6月22日，海门市开展环境信访专项整治化解月活动，梳理筛选当前环境难点热点信访，包案到人，责任到人。群众投诉查实的环境违法行为，一律依法严罚，督促重点环境信访企业加强内部管理，自觉做好周边群众工作，减少信访纠纷矛盾。

　　  （ 林洪 ）