高邮市以“扎根基层、心系群众”为主题开展计划生育药具服务
近年来,高邮市坚持以人为本,按照“强体系、扎网底、保基本、全覆盖”的要求,以“扎根基层、心系群众、优质服务”为主题,开展全市计划生育药具服务基层系列活动。
(一)开展基层岗位练兵和创先争优活动。加强对基层药具管理人员的教育培训,提高工作能力和服务水平。根据《国家免费计划生育药具服务规范(试行)》,结合《江苏省计划生育药具管理信息系统》培训教材及《计划生育药具三基培训手册》,组织市乡计生药管员开展药具知识技能竞赛和药具管理服务示范单位评比活动,要求各乡镇利用例会、专题培训等形式,组织村级计生药管员进行学习,营造学先进找差距、懂专业会管理的工作氛围。
(二)推广使用二代身份证药具自助发放机。进一步拓宽药具发放模式和服务渠道,不断加快药具发放网络建设。继续推广育龄群众凭二代身份证自助领取免费避孕药具模式,计划在城区流动人口集中地、人口流动较多的各大超市增设多台二代身份证自助发放机,市级计生药管员定期检查与督促,确保每台自助发放机都有专人管理,跟踪服务到位,提高药具免费发放可及率、信息统计准确率、发放政策与科普知识知晓率和药具发放服务满意度。
(三)加强基层药具服务管理网络建设。近年来,高邮市使用短效避孕药具的人数逐年增加。这就要求各乡镇能准确掌握使用药具人员的数量、结构、品种、需求的变化,并根据群众需求变化及时调配,保证药具数量和品种的供应。加强乡、村(居)两级免费药具发放网点建设,各乡镇原有免费发放网点的基础上,在当地卫生院增设免费发放点。优化城乡结合部、流动人口聚集地、商铺楼宇的药具服务网点,将药具发放的平台延伸到新社区、各幢楼,实现重心下移。县乡药具管理人员应用网点查询监测系统等信息化管理平台,掌握发放动态,预测需求趋势,增强发放网络响应能力,逐步形成全方位、网络化、智能化和精细化的药具发放社会化新模式。
(四)开展服务百姓健康行动。按照“妇幼健康服务年”要求,加强宣传报道。充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体,与节庆、主题活动相结合,采取展板宣传、现场咨询指导、专家授课培训等多种形式,宣传药具免费发放政策、药具相关知识和开展避孕节育的社会宣传普及活动,提升避孕药具服务可及性,减少非意愿妊娠发生。开展为服用药具人员健康检查活动,并做好跟踪服务。利用人口计生纪念日、元旦春节前后农民工集中返乡(回城)等时机,组织人员深入到企业、农贸市场、批发市场、流动人口集中居住区等重点服务场所,主动为育龄群众送政策、送宣传、送知识、送药具上门,真正把计划生育药具服务工作做好做实做出成效。
(高邮市计生指导站 姚慧 朱芳 潘晓玲 王萍)