准新娘去美容中心减肥 没见效果还长了一身水疱
01.07.2015 10:43
本文来源: 新华报业网
“保证一周减肥10斤”“甩肉不成功全额退款”……看到这样的广告,不少爱美人士都想尝试一把。26岁的准新娘李丽(化名)因为想在结婚典礼上“美美哒”,就去美容中心减肥,结果肥没减,反倒长了一身水疱,李丽要求美容中心退款,可美容中心却不同意。
6月24日,建邺区市场监督管理局兴隆分局接到投诉,称一家美容中心承诺的减肥效果没有达到,还拒绝退款。投诉者就是准新娘李丽,她准备今年10月份结婚。身高167cm的李丽体重120斤左右,为了追求完美,她还想再瘦10斤,就去某美容中心参加减肥项目。美容中心口头承诺交纳1000元参加为期一周的按摩减肥项目,可以瘦10斤。李丽爽快地交了钱,并按时参加减肥项目。
但一周后,她发现并没有瘦掉10斤,就想放弃。美容中心又推荐另一个减肥套餐,承诺半个月减肥4到6斤,包括拔罐、按摩等项目,需要另外缴纳费用3500元。眼看婚期越来越近,体重却没有按计划降下来,李丽又缴费3500元,双方还签订了书面协议。
没想到,刚参加了几次拔罐项目,李丽的身体出现很多水疱,感觉太痛苦,想终止这个减肥项目,并要求全额退款4500元,美容中心拒绝退款。兴隆分局工作人员上门沟通。经协调,由于第二次减肥项目签订了书面合同,并且消费者对水疱进行了拍照,美容中心认可了投诉的情况,最终双方达成一致,美容中心退还金额3500多元。
“这是典型的预付消费。”建邺区市场监督管理局兴隆分局相关人士表示,预付消费存在一定的风险,消费者在选择时应增强自我保护意识,要对长期或高额回报保持警惕,一次投入一般不要超过1000元。此外,不要轻信口头承诺,要签订合同维护双方利益。
编辑: 莫小羽、王瑶
本文来源: 新华报业网
01.07.2015 10:43