新开网店“等级”不够 “客服”来帮忙骗走9000元

　　为了赶上“双11”狂欢，南京一市民11月9日注册网店，11月11日接第一单买卖就遭遇诈骗。

　　“买家”付款出问题，声称因卖家等级不够。之后，有自称网店客服的人和这位市民联系，通过远程操作骗走其9000元。目前，南京玄武警方已经立案调查此事。

　　南京市民崔某一直想做网店生意，今年11月9日，他在网上注册了一家店铺，准备在即将到来的“双11”狂欢中分一杯羹。由于刚搞网店，崔某对于网店的操作并不熟悉。11月10日深夜，崔某守在电脑前，专等零点开始的“双11”狂欢。

　　11月11日零点刚过，崔某便收到了第一份订单，这让崔某非常高兴。但很快意外发生了，“买家”的付款出了问题。在经过一番交流后，“买家”表示自己是资深买家，对于网店的操作非常熟悉，现在付款出问题是崔某的网店等级不够。由于这单生意额度较大，崔某有利可图，于是他赶忙询问这一问题如何解决。对方表示，等级不够需要缴纳保证金，通过购物平台客服进行升级。

　　随后，这位“买家”很“贴心”地要了崔某的QQ号，并表示马上会有“客服”和他联系。崔某轻信了对方的话，当即将自己的QQ号告诉了对方。

　　很快，一名自称“客服”的人通过QQ联系崔某，并让崔某进入自己的网店。之后，“客服”称要远程操作崔某的电脑，进行“升级”。崔某不疑有他，当即接受了对方的要求。

　　对方接管崔某的电脑后，很快便打开了网银转账界面让崔某输入密码。对方表示，这是网店升级交纳的保证金，等操作完成后，钱会返还到崔某的支付宝中。

　　就这样，经过多次操作崔某共“被支付”了9000元。之后，对方还继续让崔某支付“保证金”，这时崔某才意识到可能遇到了骗子。他当即通过QQ质问对方是否是骗子，对方当即将崔某拉黑。

　　接到崔某报警后，南京玄武公安分局红山派出所已对此事展开调查。民警分析，这是一种针对网上新手卖家的诈骗手段。不法分子利用新手不熟悉网店业务，忽悠卖家进行“保证金”等等一系列的关于金钱的操作。

　　为此警方提示广大市民，特别是新开网店的卖家，网购购物平台客服并不会要求支付保证金等情况。在网上购物时，不管是卖家还是买家，一定要警惕任何不从官方网站交易平台走的钱财。

　　不走官方交易平台，就意味着不安全，就有被骗的风险。走交易平台走，就可以避免绝大多数风险。在网上，更不能随意的将远程操控权限交给陌生人，将远程操控权限交给陌生人之后，便会带来极大的交易风险。记者 杨维斌 陶维洲