服务员给明火炉添酒精 失手烧坏食客裤子
当晚引发事故的炉具
食客的裤子被烧坏
南京连日的湿冷天气,让小火锅、烤鱼之类的美食备受追捧。不过,这些食物要用固体酒精加热,安全隐患不小。昨天,有市民向现代快报热线96060报料称,在浦口一家快餐店,一名服务员向明火添酒精,结果失手烧坏食客裤子。现代快报记者王玲玲
目击者:当晚有民警来调解
据了解,发生意外的是一家快餐店。昨天,现代快报记者来到店里,向一名女性店员询问,前天晚上是否有服务员添加固体酒精发生意外,该名店员旋即指着另一名20岁左右的女店员说:“你问她吧,跟她有关。”
这名20岁左右的女店员表示,自己的确是当事人,但是,谈及当晚的情况时,她直截了当地表示:“忘了。”店内另一名年纪稍长的店员则给出了完全不同的说法,她表示,不是自家店里的事情,他们是快餐店,根本没有火锅,也不会使用固体酒精。
记者浏览了店里悬挂的菜单,上面都是中式快餐常见的菜品,并没有看到火锅。
不过,几名长期在这家店外推销信用卡的工作人员向记者证实了这件事情。据这几名目击者称,事发于前天晚上七八点钟,具体情况他们没有目睹,只是看见后来有食客和店员发生争执,3名民警前来处理纠纷。其中一名目击者回忆,那名食客称自己的裤子是在哈尔滨花了400元买的,要求店家赔偿350元。店家则要求其提供当时的购物发票,双方遂发生争执,最终找来了民警。随后,店员表示愿意赔偿350元现金。
另一名知情人士告诉记者,当时是因为服务员在没有灭火的情况下,拿装着固体酒精的罐子,用勺子往锅底部添加固体酒精,后失手把火罐子摔在地上,溅起的火焰烧到了食客的裤子。
周边店家:服务员操作要规范
随后,记者又探访了附近的几家餐馆。一家私房菜馆的工作人员徐女士告诉记者,店里主要是干锅类菜品会使用固体酒精。徐女士介绍,干锅其实都是做好了的,本身也很热,固体酒精就是一个辅助加热的作用,都是在后台装好之后送到客人面前的。如果客人中途要求加燃料,他们会将锅取回后台,加好之后再送回去。
另一家中餐馆的李女士表示,自己店里也有菜品需要使用固体酒精。不过,她告诉记者,因为固体酒精有一定的危险性,他们会在店员的入职培训中详细地讲解固态酒精的使用规范。
提醒
享受美味时
一定要注意安全
记者在网上搜索发现,进入10月以来,各地已陆续发生了多起类似安全事件,其中服务人员操作不当成为主要原因。
相关人士提醒市民,在享受美味时,一定要注意安全,最好要求店家在后台添加好酒精或者更换炉子之后再摆放回餐桌上。
编辑: 邓晓琦