打造“精品”寿险太平人寿“创新基础年”亮出耀眼成绩单

　　作为国内四家保险央企之一的中国太平保险集团在内地的专业寿险公司，太平人寿的发展一直备受关注。纵观其发展轨迹，尽管已是一家拥有87年品牌历史的民族保险企业，太平人寿却始终展现出充满活力的“年轻”面貌，敢为人先、创新求变、始终保有一种创业的激情。

　　2015年，太平人寿以全面落实“精品”战略为目标，提出打造“满足中高端客户全方位需求的最具特色和潜力的精品寿险服务提供商”的发展目标，确立了“周到的健康管理、贴心的养老服务、安全的财富配置”三大发展定位，并将“创新基础年”作为年度工作主题。2015年太平人寿总保费收入799.23亿元，同比增长22.71%，增速在七家主要寿险公司中居首；各条线业务均获得突出的业绩表现，个险代理人队伍达到23万人，站上历史新高，银保新单保费保持正增长，续收保费首次站上400亿平台、个险、银保13月继续率连续多年保持行业领先。

　　以创新为驱动力，太平人寿在2015年的“精品”建设亮点频现。在对待“互联网+”方面，太平人寿以一种更细腻、更平和的方式，将技术化为工具，为其所用，围绕中国太平集团建设的“智慧保险”和“网络金融”两大重点领域，在后台运营、前台服务、一线业务的各个环节，将互联网移动科技与传统保险运营及服务方式有机结合，让新科技、新技术，成为改良、提升业务发展及服务品质的动力，比如：在运营服务中立保通、理赔通、续保通、网上营业厅、微信投保等“E服务”项目的广泛使用，以最便捷的方式在第一时间满足客户要求，给予客户超出预期的“卓越”体验；在银保渠道联合工行、建行、浦发银行，运用大数据技术，开展精准营销项目，进行了构建精准营销体系的初步尝试；创新营销模式方面，瞄准社交网络平台，不仅推出专属微信平台的保险产品，还积极推进基于移动互联平台的“互动、有趣、便捷”的“爱团go”营销模式，搭建微信行销服务平台“太平微产品”。

　　2015年的优异表现，为太平人寿在2016年的“开门红”奠定了坚实基础。截至2016年1月25日，太平人寿累计实现总保费240.9亿元，同比增长40.9%。

　　王丹