多国签证办理流程在线化 中国游客全球游体验再升级

28日，阿里巴巴旗下旅行品牌飞猪推出“在线签证中心”功能，实现多国签证办理流程在线化，国人“全球游”的第一步越来越简单。据介绍，飞猪“在线签证中心”实现了OCR识别极速填表、在线自拍签证照、进度跟踪等功能，针对不同国家还有一键上门取件、指纹免重复录入等，让传统上冗长复杂的签证办理流程简化。

互联网创新提升签证办理“好感度”

签证是出境旅游的第一环，也是一直以来消费者“痛点”最多的一环。从填表开始就费神费力，加上各国签证所需资料不一、照片尺寸不一、办理进度无处可查等，消费者可谓过五关斩六将颇为费神。

据介绍，用户通过飞猪“在线签证中心”办理签证时，可以用手机直接扫描护照或身份证，相应信息会自动识别填写到申请表上。用户也不必担心不同国家签证申请表的不同，可以完全按照已经非常熟悉的网上信息录入流程填写，后台会自动将所填信息进行对应，生成符合各国使领馆要求的申请表。

在签证照片的拍摄上，自拍功能的上线解决了跑照相馆的麻烦。飞猪在线签证中心会“指导”用户拍出符合要求的签证照，完成拍摄后，根据不同国家对于相片尺寸和底色的要求，系统会自动进行裁剪与匹配，甚至还会进行小幅的补光修图。不少网友表示“再也不用对着一堆不同尺寸的照片发愁了！”

在资料填写与上传完毕后，用户可以在线上实时查看办理进度。另外，对于需要录入指纹的申根签，只要录入过指纹，就不用再跑一趟签证中心。需要寄送护照等资料的，还可以一键上门取件，材料直达使领馆或签证中心，送件进度也实时可查。

实行电子签的国家和地区，全程在线提交资料即可。可以说，一台手机在手，刷个微博的功夫，签证就轻松搞定了，可谓“不用出家门即可出国门”。

阿里经济体生态圈让“全球游”更便利

据悉，飞猪在线签证中心这一互联网创新功能，是整个阿里经济体生态圈的产物。

来自于阿里云的证件OCR技术，在文字区域检测阶段加入了人脸、标题、印章、国徽等强特征定位，极大地提高了检测的准确率和速度。阿里安全的实人认证技术，不仅支持智能证件照，让签证页的“颜值”更令人满意，还从源头对非法入境行为进行识别与拦截。菜鸟的寄送与跟踪系统，既提高了签证办理效率，也让办签证的人“心里有数”。

值得一提的是，首个开通在线签证中心功能的申根国卢森堡，还在提交资料环节引入了蚂蚁金服的信用体系，芝麻信用分达到750分的消费者，可享受到特殊便利：在职证明、银行流水、户口本三项内容为建议提交，而非必选。

这些小而美的功能点，全面提升了用户操作便捷性，让办签证充满科技感。与此同时，标准化的流程与技术保证，也提升了使领事馆的签证审核效率。

中国消费者“一机一本”轻松看世界

据了解，飞猪“在线签证中心”与各国使领馆官方互通及合作。根据不同国家的签证办理流程，与使领馆、签证中心、指定代办机构等进行系统直连。目前，卢森堡、马来西亚、日本已完成上线。东欧申根国家拉脱维亚，也已达成与飞猪进行在华签证中心直连的合作意向。

据公开数据，飞猪2016年海外旅行服务人次已达2800万，年签证签注超过1000万本。飞猪方面表示，正全力推进更多国家接入在线签证中心，以进一步提升签证申请的在线化和便利性。未来，中国消费者只需 “一机一本”即可轻松看世界。

在2017天下网商大会上，马云提出“五个全球”的目标，即“全球买、全球卖，全球付、全球运、全球游”。从“全球买、全球卖”的全球零售体系升级，到“全球运、全球付”的产品技术升级，再到“全球游”的体验升级，五个全球正在帮助中国商家、消费者走向全世界。五个全球已远不止是阿里巴巴一家公司的发展战略，更成为全球商业变革的一次关键的“探路”。