中国税务报：拥抱“互联网+” 打造“智慧税务”

　　开栏的话 税收现代化建设是国家税务总局党组把握时代发展主旋律、顺应社会发展新要求作出的战略性部署。近两年来，全国税务系统按照总局部署，以“抓铁留痕、踏石有印”的精神，驰而不息地深入推进税收现代化，取得了显著成效，积累了丰富经验。从本期开始，本报结合对今年上半年税收工作的盘点和梳理，推出“税收现代化建设进行时”栏目，通过系列报道，多角度、全方位地反映全系统在税收现代化建设方面付出的努力和取得的成绩，以期推动各项重点税收工作深入开展，敬请读者关注。
　　在“互联网+”的风口上，全国税务系统正以“智慧税务”建设为着力点、创新点，瞄准税收生活里的“热点”“堵点”和“痛点”，高举创新大旗，用“互联网+税务”让税收管理服务“旧貌换新颜”。
　　办税服务厅是纳税人频频光顾的地方。以往，人在“囧途”、排队“长龙”和重复报送等问题一直困扰着纳税人。事实上，不见面的服务才是最好的服务。如何让办税服务厅安静下来？税务机关不约而同地想到良方：“多走网路，少跑马路。”
　　依托信息化手段，税务机关大力推进网上办税、自助办税和移动办税，把实体办税服务厅主要业务大量移植到线上，推动线上线下融合发展，实现了办税方式从舟车劳顿的实地办税，到足不出户的居家办税，再到如影随形移动办税的转变。
　　江苏省苏州市国税局以“智慧苏州国税”为抓手，打造网上纳税服务体系，深圳市国税局建设“互联网+电子税务局”等工作，被纳税人广泛点赞，得到国家税务总局局长王军批示肯定。
　　风险管理是税收征管的主战场。在简政放权、放管结合和转变政府职能的大背景下，江苏、湖北、北京和山东等地税务机关率先把互联网、大数据和云计算引入税收风险应对工作，开发出数据情报平台和“数字稽查”等软件，充分挖掘应用第三方信息，依照分析模型比对涉税数据，用多条数据疑点，直指风险“靶心”，彻底改变“人盯户、票管税”的传统做法，提高了税收风险应对的精准度，为简政放权保驾护航。
　　“互联网+”改变了传统的征纳交互方式。QQ空间、微信平台、APP工具、微视频传输……现实场景里“面对面”交流方式，被虚拟空间中“键对键”方式取代，传统单向“灌输式”培训，被双向“互动式”取代，税务人员在虚拟空间听税户诉求，答政策疑问，讲网言网语，送涉税信息，受到纳税人的热捧，迅速把税收工作带入“微时代”。
　　“互联网+”的思维和先进的信息技术还推动着税务系统内部管理的深刻变革。在内部管理上，国家税务总局着力优化完善绩效管理信息系统，使其更适用、更好用、更管用；倾心打造内控机制信息化升级版，切实控风险、防腐败；积极开发和推行数字人事系统，如实记载每名税务人员的“成长足迹”，清晰记录激情燃烧的“税月”。
　　“展信息化之翼，圆现代化之梦”是篇大文章，全国税务系统紧抓历史机遇，应用“互联网+”思维，推进税收管理服务创新，发挥信息技术乘数效应，正饱蘸激情从信息化的“追赶者”“同行者”，疾步超越成为“领跑者”。
　　“互联网+税务”的号角已经吹响：金税三期工程建设总攻战将统一国税、地税机关征管版本，实现全国税收数据在国家税务总局和省级税务局的大集中。增值税发票管理新系统推广蹄疾步稳，纳税人抄报税和扫描认证将成为历史，“电子底账”的生成将从根本上保证发票本身及内容的真实性，发票管理的革命性变化正在到来。与此同时，纳入增值税发票系统升级版的电子发票将结束电子发票“百家争鸣”的局面，有利于电子商务等新业态的快速发展。国家税务总局还将着手制定数据规范，从数据口径、数据采集、数据质量、数据共享和数据应用等方面规范数据、管理数据，为税收事业跨越发展插上“金色翅膀”。
　　“不热情拥抱和主动融入‘互联网+’，税收工作就没有希望，也没有未来，税收现代化更是无从谈起！”国家税务总局局长王军说。当前，一场场以“互联网+税务”为主题的大胆创新和生动实践，正在全国税务工作中如火如荼地展开。（郭瑞轩）
　　2015年7月24日《中国税务报》头版头条