江苏全省110日均接警电话超10万余次 移车类警情猛增
中国江苏网1月8日讯（通讯员苏宫新 记者杨丽） “你只看到我坐在接警台办公的体面，却看不到我熬夜值班的疲惫，你有你的理解，我有我的坚持，无论你是为什么原因拨打110，我只知道接起报警电话那一刻我心中的重视；无论你是怎样看待接警员的工作，我只知道帮助报警群众解决困难时的幸福。”这应该就是当下“110”接警员生活的真实写照。
明天是2015年“110”宣传日，记者今天从江苏省公安厅获悉，2014年，全省110报警服务台报警电话总呼入量达3700多万次，日均10万次以上，其中有效警情1560万起，只占呼入量的41.6%，而违法犯罪警情仅占有效警情的10%，纠纷求助类警情占比高达43%。
每一名接警员都是“活地图”
“你好，这里是110，请讲……”丁谈是南京市公安局110接警台的最早一批接警员，她在这个岗位上已经干了11年。在她看来，作为一名合格的110接警员必须掌握很多专业技能，其中最重要的是一点就是认地名。
想一想，万一报警人有重大警情打了110，报了事发的地点，可是接警员不知道，也就没办法第一时间将警情派给最近的警力。
别以为这简单，南京有多少条大街小巷、犄角旮旯？丁谈说，为了记住一个又一个地名，接警员都要求背地名册，哪个地方属于哪个区、靠近哪里。而在休息时间，他们骑着自行车满大街的去跑，这叫跑地形，丁谈说，“光背地名册，太枯燥，根本没有实际印象。而自己骑车走过一遍，就知道了方位，周边环境，以及地标建筑等信息。” 不仅如此，在平时逛街时，丁谈和接警员们也要求自己多留意，记住走过的地方。长时间的“苦练”下来，让几乎每个110接警员都成了一个“活地图”。
每隔一段时间，110接警台会对每名接警员进行考试，其中对地名的熟悉程度则是十分重要的一项。
很多人知道打110，但知道正确打110的人却很少。以一名110接警员的角度，丁谈希望大家在打110的时候，能够说清楚时间、地点、事情等必要的信息，而不是一味地重复着“我就在这，我就在这”，这样会更方便警方的迅速出警。