话费积分可兑换现金？无锡一市民被假“10086”客服骗走5.5万

　　中国江苏网12月29日讯(通讯员苏宫新 记者杨丽)近日，无锡市民张先生收到10086短信，内容为年终话费积分兑换现金。张先生看是10086发来的短信，便放松了警惕，按照短信要求用手机下载程序并输入银行卡号、密码，结果，现金未兑换成，反而掉进了不法分子设下的陷阱，银行卡内5.5万元被骗走。

　　岁末年终，各类侵财性犯罪花样不断，冒充移动客服“10086”短信下套子就是其中一种。据江苏省公安厅刑事侦查局有关负责人介绍，最近冒充移动客服“10086”短信实施诈骗警情多发。12月以来，全省接报数十起此类案件，仅无锡市就接报16起，其中12月22日至24日就接到12起，最多的被骗走5.5万元，最少的也有5000元。假冒10086短信，欺骗性极强。江苏省公安厅新闻中心专门与中国移动南京分公司联系，详细了解“10086”积分兑换过程，郑重提醒市民，正规的“10086”积分兑换从来没有设过现金奖项，且兑换时必须进入jf.10086.cn官网，输入手机号及其密码，填写中文汉字验证码，方可兑换话费和礼品。

　　据警方介绍，此类案件的受害人多以20-40岁的年龄段的机主为主。隐藏在此类案件背后的是一条分工明确的产业链运作的诈骗团伙。不法分子先是搭建一个仿冒10086官网的网站，域名和风格都与10086官网极其相似，并在网站上植入相关“木马程序”。然后有专门的作案人员通过“伪基站”向公众群发诈骗短信，并附上假冒官网的链接，静等用户上钩。一旦用户登陆假冒的网站，网站便会记录下用户登陆的银行账号密码等信息，并在用户的手机上安装木马，窃取短信信息，进而盗取用户银行卡上的资金。

　　警方提示：首先，在任何信息中看到的陌生网址都不要随意点击，因为这些钓鱼网址设计的与其要模仿的官方网站很像，用户很难分辨真假。如果要办理手机业务，尽量不要用手机直接操作，请拨打10086人工客服，或者登陆中国移动官网咨询办理。

　　其次，10086只会给长时间未兑换话费积分的客户发送短信，网址是j s.10086.cn，点击此链接可进入积分商城首页。不需要点击进入其它网址，也不需要输入个人银行卡号和密码等信息，只需输入手机号及其密码，填写中文汉字验证码即可进行积分兑换实物商品。另外，中国移动公司从未推出过话费积分兑换现金的业务。

　　最后，建议用户安装手机保护软件，不仅可以拦截各类诈骗短信、识别伪基站发来的信息、识破钓鱼诈骗网站，还能在扫描安装发现病毒App时作出预警，避免上当受骗。