人社部社保中心实地推介江苏“互联网+城乡居保”试点经验
10月12日至13日,全国城乡社会保险社会化管理服务座谈会暨“互联网+城乡居保”工作现场经验交流会在我省盐城市召开。人社部社保中心党委书记尹志远,部农保司、社保中心、信息中心和28个省(市、区)人社部门有关负责人;江苏省人社厅副厅长相伯伟,盐城市市委常委、常务副市长陈红红,江苏省人社厅农保处、社保中心、信息中心和各设区市人社局及城乡居保有关负责人参加会议。
据了解,2016年11月,人社部发布《互联网+人社2020行动计划》:要求2018年之前,着力推进“互联网+人社”试点示范工作;2020年之前,实现“互联网+人社”多元化、规模化发展。实施《行动计划》将会推动人社工作观念的转变,真正做到感知民心,以民为本,为民服务。为此,今年初,在人社部社保中心的指导下,我厅在盐城市试点推行“互联网+城乡居保”,基于“实体平台”与“虚拟平台”相结合的业务服务框架,以社保卡为载体,以省城乡居保信息系统为依托,开发运行网上服务核心平台、微信公众号和“掌上城乡居保”手机APP,试点建设“互联网+城乡居保”信息化系统服务平台。
人社部社保中心党委书记尹志远指出,盐城市坚持创新引领、服务至上,积极推行‘互联网+城乡居保’服务模式特点鲜明、成效明显。他强调,人社领域的全部工作涉及到人,产生和管理的数据量巨大,在政府部门中排名靠前,具有广阔的大数据应用空间。江苏省人社厅副厅长相伯伟在致辞中指出,标准化建设是推进社会保险依法经办的应有之义,精细化管理是提升经办水平的关键,便民化服务是推进公共服务实现均等化的路径。他要求,全省各地按照这次会议以及其它相关会议精神,认真贯彻落实《互联网+人社2020行动计划》,全面提升我省城乡居保经办管理服务水平,具体做到“三个同步”:一是全面执行部颁标准与研究制定地方标准同步;二是国家试点与省级试点同步创建;三是完善经办管理信息系统与加强经办队伍能力建设同步实施。
在大丰区大中镇便民服务中心,与会人员观摩了“掌上城乡居保”手机APP、人社自助服务一体机的操作演示。参保居民在智能手机或者一体机上,可自助办理参保登记、账户查询、银联缴费等基本业务,还可通过人脸识别技术完成待遇领取资格认证。针对不会使用智能手机或者行动不便的老年参保居民,“掌上城乡居保”手机APP还设置了“添加家庭成员”功能,可由家中亲朋好友帮助这些老人在手机上办理业务,实现政策宣传全方位、业务经办全天候、服务网络全覆盖。
与会人员还参观了大丰区大中镇恒北村的便民服务中心“互联网+城乡居保”服务平台、人社金融便民服务站以及城南新区大数据产业园政务服务平台、海德公园邻里之家自助服务区等工作现场。
稿件来源:省农保中心