人社局推出劳动监察“半小时维权服务”

记者昨天从市人社局获悉，人社部门新劳动保障维权中心投用后，进一步推进劳动监察“半小时维权服务”，今年以来共受理投诉举报331起，立案查处50件，追发劳动者工资及经济补偿1652万元，涉及劳动者4132人。

今年，市劳动保障维权中心投入使用，为劳动者提供一站式的快速维权通道。“维权大厅相当于医院门急诊，专业人员会对不同类型的投诉进行分流。”市劳动监察大队大队长卢枫峰说，我市建立了劳动人事纠纷调处法律援助“绿色通道”，引导各类困难人群通过法律援助途径尽快解决劳动纠纷。同时，建立健全基层调解网络，目前全市已建立45家基层调解示范点。

为进一步推进劳动监察“半小时维权服务”，市劳动保障维权中心开创以“12333热线”为支撑，涵盖网络和服务窗口的三位一体的投诉举报受理方式，建立协调统一、便民高效的劳动保障执法联动机制，有效缩短全市各个片区的案件调查处理周期，做到“一处投诉举报、全市联动受理”，确保每起欠薪事件及时妥善处置。