社区活跃红、蓝、绿“三原色”服务队，居民感受暖心关爱

　　中国江苏网11月23日讯(记者赵家玮) “党员穿红色马甲，志愿者穿绿色马甲，社区工作者穿蓝色马甲。”天宁区红梅街道北环社区的居民告诉记者，在他们社区常年活动着一支“三原色服务队”，服务队在社区里开展便民服务，为居民排忧解难，成为北环社区一道亮丽的风景线。

　　北环社区书记王文红介绍，服务队组建于去年五月份，主要由党员、志愿者和社工三类人群构成，目前总人数超过200人。一年多来，“三原色”服务队定期集中行动，深入基层，在社区内捡白色垃圾，清理乱张贴，清洗宣传橱窗，纠正占道经营、随地吐痰、私搭乱建等不文明行为。针对群众反映强烈的各类民生问题，“三原色”服务队也积极收集信息，整合资源帮助解决。

　　今年65岁的退休职工刘培芝在北环新村住了30多年，老的楼道长退休后她就被推选为新的楼道长，后来有当选了网格长，和其他志愿者一起服务6幢楼的200多户居民。“每天穿着绿色马甲在小区服务，虽然居民不一定知道我的名字，但看到我身上的马甲就一眼认了出来。”刘培芝自豪地告诉记者。

　　今年年初的某天，刘培芝像往常一样在小区内转悠，突然发现一户人家中有浓烟冒出，还伴随着呛鼻的煤气味。刘培芝一下子反应过来，赶紧上楼猛敲住户家的大门，但当时屋内没有人，情况危急。刘培芝马上赶到居委会，通过查询资料联系到了业主，业主赶回家中才发现一锅水早已烧干。“正是’绿马甲’志愿者的及时发现，避免了一场灾祸的发生。”北环社区书记王文红说，像刘培芝这样的网格长在社区还有很多。据了解，北环社区共有128幢居民楼，共划分为13个网格，每个网格内有大约400户居民。

　　记者了解到，北环社区的党员总数达501名，有10个党支部，其中离退休党员374名，妇女党员184名，流动党员2名，今年81岁高龄的孙凤秀老人就是其中之一。孙婆婆是社区里出了名的热心人，20多年来风雨无阻，每天骑着三轮车在社区里为居民服务，提醒在河边玩耍的小孩注意安全，为邻居调解调解矛盾，碰到有需要搬东西的，孙婆婆总是自告奋勇，把东西抬上三轮车，骑上就走。“三原色”服务队成立后，孙婆婆也穿上了红色马甲，继续为居民做好事。

　　“有时候我会劝她，年纪大了身体要紧，有机会就在家里休养休养。”王文红回忆，但孙婆婆总是笑呵呵地说：“在家歇着也是歇着，不如出来转转，帮助别人我觉得开心，身体也更加好。”孙婆婆的老伴姓方，今年也80多岁高龄了，他对孙婆婆的行为非常认同，还一手包办下了家务活，全力支持孙婆婆为居民服务。

　　在北环社区居委会的办公楼内，每张办公椅的背后都挂着一件蓝色马甲，工作人员上班或在社区内开展工作，都同意穿着蓝色马甲。居民看到蓝色马甲，都会亲切地打起招呼，欢迎他们来进行社区服务。

　　王文红告诉记者，北环社区是红梅街道“三原色”服务启动社区，今后将辐射全街道20多个社区，形成一个社工带五名志愿者、一个书记带十名党员的社区服务网络，有效整合资源，更好地推动社区志愿服务常态化和有效化，真正让居民感受到服务队的用心和真诚。