泰州市发布《标准化社区居家养老服务中心指导手册（试行）》

      为应对人口老龄化快速发展态势，满足建立“以居家为基础、以社区为依托、以机构为补充、医养融合发展”养老服务体系的需要，近日，泰州市民政局制订《标准化社区居家养老服务中心指导手册（试行）》并召开发布会。

      该《指导手册》共分为总则、规范、附件三大部分。总则部分主要说明了为什么要建设标准化社区居家养老服务中心、建立标准化社区居家养老服务中心的法律依据、违规处罚、设立目标等。规范部分从组织规范、建设规范、制度规范、运营规范、服务规范、评估规范等六个方面，全面阐述了标准化社区居家养老服务中心从开始建立到运营全过程中涉及的所有内容。附件部分是《指导手册》的重要内容，从花名册、申请表和活动记录、协议书、建议记录簿和回访记录簿、各项制度、应急预案、服务内容和要求、建设考核评分要素、政府购买养老服务、老年人能力评估标准等十个方面进行了一一说明。

      该《指导手册》基本特点表现为：一是创新性，全面、规范、详细地说明标准化社区居家养老服务中心的组织、建设、制度、运营、服务、评估方面的内容；指导性，既结合部省关于居家养老服务中心建设的原则标准，又紧密结合居家养老服务中心的实际情况；二是全面性，涵盖1个总则、6个规范、10个附件，大到标准、规范、制度，小到花名册、登记表，几乎覆盖了居家养老服务中心的所有内容；三是系统性，从居家养老服务中心怎么建，建完后怎么建立相应的组织、怎么制定相关的制度、怎么建立基础档案、怎么开展服务活动、开展工作过程中注意什么，覆盖居家养老服务中心的全过程；实践性，社区拿到手册后，怎么建、干什么、怎么干一目了然；四是规范性，将各类制度、各种应急预案、各式协议书、各样花名册、记录表全部提供参考样稿，提出明确要求，方便基层开展工作。

      该《指导手册》有利于规范日益增加的居家养老服务中心服务行为，建立居家养老服务中心服务标准，对于提高社区居家养老服务中心服务能力和服务质量以及提高民政标准化建设大有裨益。