南通二桥社区 创新“四民”服务 构建“和谐街坊”

　　中国江苏网5月14日讯近年来，南通市崇川区邻里街坊建设如火如荼，成为社会和谐建设的一大亮点。观音山新城二桥社区结合社区自身特点，不断创新实践，逐步总结出“街邻牵手”共建模式，在便民、利民、安民、乐民上狠下功夫，努力为群众解难事、办实事、做好事。

　　坚持目标，提升“便民”服务质量。按照规范化标准，建好街邻议事会，规范组织建设，健全体制机制，保障了运行卓有成效。开展医疗保健、便民维修、爱心送餐、扶老助困、结对帮扶等志愿服务活动，街坊将每月1、8、9、11、15日分别定为惠老日、惠妇日、惠幼日、惠残日、惠困日，对老、困、残、妇、幼等特殊对象提供惠民服务。今年，进一步打造便民30—365服务，通过现代网络、宣传栏、发放便民联系卡，街坊邻居只要拨打一个电话，足不出户便可以享受到贴心便捷的30个服务项目。

　　丰富载体，搭建“利民”服务平台。把“为群众服务、替群众办事、让群众满意”作为第一标准，党总支一班人深入一线走访，完善干部一对一帮扶机制，加快形成“精确对接”的扶贫格局。开通微信公众服务账号、建立QQ群、设定街坊服务日来丰富服务载体，及时发布信息，把法律法规、人口计生政策送到街坊邻里当中去。引领劳动就业保障站，开展送信息、送培训、送岗位、送服务为主要内容的“四送”活动。

　　依法治理，建设“安民”服务机制。构建安全网格，以一个邻里为一个网格单元，楼长负责采集安全信息，把安全隐患消除在萌芽状态；强化治安意识，加强小区治安巡逻，做好安全防范宣传，发挥监控设备作用，提升科技防范能力；完善调节机制，集中精力做好矛盾纠纷预测排查、调解工作，有效维护社区安全。社区成立街邻建设指导站强化管理，加强协调指导；成立街邻党支部，在街坊设立党员示范岗、在邻里成立党员劝导队，充分发挥街邻的党员先锋模范作用，塑造文明街坊良好形象。

　　注重引导，打造“乐民”服务体系。加强社团文化的培育，打造邻里社团品牌如广场舞、太极球、腰鼓队等，努力做到“一个邻里，一个社团，一台好戏”，形成百花齐放的邻里文化特色。街邻文化风采节精彩不断上演，厨艺大比拼、街邻讲故事、铁人三项赛等形式多样的文化活动，高奏社区“幸福旋律”。在丰富居民业余文化生活之余，着力提升街邻思想文化素质，利用宣传栏，及时宣传美德教育、好人好事，打造廉政文化、科教文化、法治文化长廊。诚信、慈善、乐于助人、见义勇为、爱护环境、文明守法……一个个主流价值观，浸润人们的心田，既丰富街邻文化生活，又提高街邻精神追求。

　　刘振亚 张玉言