走进社区做出满意 梁溪检察用实实在在的行动服务保障民生

　　在江苏省无锡市广丰社区的活动室里，十几位老年人围坐在一起认真地听课，讲课的人正是无锡市梁溪区检察院侦监科科长王丹。王丹用浅显易懂的语言和生动形象的案例为在场的老年人讲述着如何防范电信网络诈骗。这是今年年初该院检察官进社区时的一幕场景。去年5月，该院制定出台《检察为民服务工作实施意见》，在辖区156个社区设立检察工作站。“我们通过建立检察干警与挂钩社区‘一对一’联络机制，着力打造‘群众家门口的检察院’。”该院检察长李赢介绍道。一年来，该院不断完善检察为民服务工作平台，主动服务保障民生，用实实在在的行动践行了“群众最满意的基层检察院”的称号。

　　创新管理模式让干警“交作业”

　　“小王，你们部门这个月的材料没交齐。”“小陈，你这个月的社情民意明细表填写得不完整，拿回去再改一下。”“还有几个部门未交作业，从速。”

　　每个月临近25号的时候，梁溪区检察院检察为民服务工作群里就变得热闹起来，因为作为管理员的控申科干警老吴要催着大家“交作业”了。

　　要完成这份“作业”并不简单。在开展检察为民服务工作过程中，该院提出了“七个一”的工作要求，即每月电话联系社区1次、走访社区1次、撰写500字以上工作日志1篇；每年填写信息调查表1份、完成社区情况分析1份、为群众办实事1件，撰写为民服务工作个人总结1篇。而每月的社区走访，干警都要带着“十必访”的任务进行数据收集，控申科作为牵头部门对这些数据进行有效地汇总、梳理、分析、推送，保证这些数据能够为有效提升社会管理水平发挥作用。此外，控申部门负责对各部门及干警开展检察为民服务工作情况进行督促检查、定期通报，并将其纳入本院工作人员年度绩效考评范围，作为部门和个人评先评优的重要依据。

　　发挥检察职能筑检民“连心桥”

　　“曲检察官，今天又来社区走访了啊！”3月16日，民行科干警曲波来到挂钩的沁三社区进行本月的例行走访，刚进小区的大门，居民王阿姨就跟她打起了招呼。不一会，另外几位居民也主动上前跟这位“老熟人”聊起了家常。

　　因为进社区，曲波与沁三社区结缘，一次“出手相助”，更是让曲波在该社区“名声大噪”。去年8月，因为小区一栋闲置房屋出租问题，业主王某与社区产生了纠纷。王某认为自己先表达了承租的意愿社区就不应当将房屋再租给别人，社区则称王某租房屋用做废品回收的仓库受到了业主委员会的反对。面对情绪激动的王某，社区向挂钩检察官曲波发出了求助。曲波应邀来到社区参加业主委员会会议，通过耐心的释法说理，最终解开了王某的心结。

　　像这样的例子不在少数。为解决荷花里社区因拆迁安置引发遗产纠纷，干警邀请律师共同深入社区，为年过八旬的当事人开展释法说理和矛盾化解工作。在得知某商铺业主正在开展自治自救工作，该院干警就合同效力、商铺租金分配中相关法律规定及存在的法律风险主动提供法律咨询服务，有力推动了业主自治自救工作的顺利开展，商铺管理委员会专程向该院寄来感谢信。

　　依托社区“检察工作站”，定时、定点、定人为社区群众提供法律咨询等服务，实现主动送法上门和预约送法上门，及时回应和解决群众合理诉求。截至目前，该院干警共下访社区1700余次，针对发现的矛盾纠纷提出处理建议20余次，协助社区开展矛盾化解工作20余次。在提供法律服务的同时，干警通过深入社区全面收集社情民意，从中挖掘和获取法律监督线索。活动开展以来，已向民行、未检、刑执等部门反馈各类监督线索50余条。在发现一起虚假诉讼线索后，挂钩社区干警协助民行部门开展线索评估、收集证据材料，后该案经该院提请抗诉由法院再审改判，避免了当事人45000元的经济损失。

　　加强法制宣传推假期“小课堂”

　　宁南社区位于城乡结合部，未成年人占20%。外来流动青少年人口也相对较多，但多年来，社区却保持着未成年人“0犯罪”的记录，成为了无锡市的示范社区。“检察官们带来的‘小课堂’功不可没。”社区曹书记道出了其中的缘由。

　　多年以来，梁溪区检察院都致力于开展“守护彩虹”检察公益行动中，刚刚过去的寒假里，该院的“彩虹讲师团”深入宁南社区在内的20多个社区，采取“小课堂”形式，为假期中的孩子们带来不一样的假期安全和法制教育课。

　　除了假期的小课堂，干警们平时的法制宣传也从来没放松过。走进宁南社区的图书室，处处都彰显着法制宣传的氛围。在书架醒目的位置，摆放着《梁溪检视》、《守护彩虹》法制安全教育手册、《梁溪区金融犯罪典型案例汇编》。“这些啊可都是梁溪检察院的检察官们亲自编写的。”曹书记笑着说。图书室的大门外，印有该院自主研发的“梁溪未检”微信小程序二维码的宣传海报也张贴在了社区的宣传栏里。