精美礼盒装着"三无"茶叶 业内人士:行业潜规则
最近,南京市民孙先生收到朋友送的茶叶礼盒,拆开后发现,茶叶内外包装上都没有任何关于生产日期、保质期以及厂名、厂址等相关信息,孙先生纳闷了:这不就是“三无产品”吗?现代快报记者调查发现,市场上不少礼盒装茶叶存在这类情况,而散装茶叶“三无”的也很多,有业内人士爆料称,小作坊自己包装,不标注生产日期等很常见,是行业潜规则。有的商家甚至自备喷码机,生产日期随便标。对此,消协相关人士提醒,购买茶叶时最好去正规商场、超市,注意包装上的生产日期、厂家地址等信息。
市民反映
茶叶礼盒没标厂名厂址和生产日期
孙先生告诉现代快报记者,他的茶叶礼盒是无锡的朋友送的。“礼盒包装很精美,一共两盒茶叶,可我打开包装后发现,什么厂名、厂址,生产日期和保质期等都没写。”孙先生说,因为是朋友送的茶叶,他也不好多问什么,但不知道茶叶是否还在保质期内,所以他放在家里一直没敢喝。
现代快报记者看到,孙先生的这个茶叶礼盒外包装上写着“碧螺春”,礼盒封面上还写着“茶道”,以及“以茶为礼,举国之饮”的字样,看上去高大上。铁盒中的茶叶是普通塑封,塑封包装上只有“中国名茶”的字样,除此之外没有任何其他字样。记者试图找生产日期等信息,发现里外找遍都没有发现。
注意到这个“三无”茶叶礼盒后,孙先生开始寻找家里其他茶叶,看是否也存在类似情况。他找到了家里两盒杭白菊和红茶,两种茶都是铁盒包装,盒子底部都有“QS”认证标志,以及厂名、厂址、保质期、生产日期等相关信息。但另外一罐茶,盒子写着“品香茗,味人生”字样,而产品相关信息完全没有标注。
记者探访
茶叶商行:茶叶几乎都没“出生证”
市场上“三无”茶叶多不多?昨天,现代快报记者走访了南京多家超市、商场以及卖茶叶的商行,对比发现,这里面还真有不少差别。
在新街口附近几家超市里,现代快报记者看到,售卖的茶叶多是金属铁盒装的,生产日期一般都是用喷码打上去的,位于盒子的底部或者侧面,很容易就能看到,厂家信息也很清楚。即使是礼盒装的茶叶,生产日期也在包装上有显示。不过,商行售卖的茶叶几乎都没有产地、生产日期等“出生”信息。
在解放路一家售卖烟酒茶叶的商行里,现代快报记者看到,各种茶叶用小碟子盛着,分门别类放在玻璃柜台里,下面标着茶叶名称和单位价格,并没有产地、厂家和生产日期等信息。“看中哪款我现场给你装,盒子、包装你也可以随便选,想装什么样的盒子都可以。”商行工作人员指指旁边货架上的各种茶叶罐和礼盒包装说,他们的茶叶都是今年新进的。但当记者问及几类茶叶的生产日期时,这名工作人员却表示忘记了。“你要是送人,想有生产日期好看点,我们也可以搞定。”这名工作人员神秘地说,以前,他们店里还准备了喷码机,专门给茶叶打生产日期等信息,“最近销量不好,就没准备这个了,要是想要生产日期,我们也可以找人帮你打上去。”
业内人士:不标很正常,标了也别太当真
苏州一家销售碧螺春茶叶的经营户告诉现代快报记者,他们家销售茶叶多年,一直都是自己将散装茶叶包装起来销售的。“外包装和铁盒都是从市场上买的,我们也没法标注厂名、厂址、生产日期等。”对方还表示,很多生产茶叶的商家都这么做,一些批发商也是买回去后自己分装的,没有印上产品相关信息也是正常情况,对方还说,这是茶叶市场的潜规则。
对于记者探访到的情况,在南京销售茶叶多年的一位经销商表示,这并不奇怪,茶叶不标注生产日期、保质期的情况很常见。对方介绍说,一般散装茶叶不标注的很多,而就算是包装好的茶叶,也有很多不标注的。“很多都是小作坊自己包装。”这位经销商透露,这带来的问题就是,有时候商家就算是标注,私自修改生产日期也并不难。
“比较懂茶的人,看茶叶成色,品尝茶的味道,能知道是新茶还是陈茶,普通消费者就很难了解。”这位经销商说,而这种情况下,商家拿往年陈茶冒充新茶,消费者就很容易被忽悠了。
专家说法
茶叶属食品范畴,必须标注保质期
南京茶叶行业协会会长陈盛峰告诉现代快报记者,茶叶属于食品的范畴,肯定要标注保质期。“根据食品安全法律法规的相关规定,茶叶的外包装上,要写清楚名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期等,还要写清楚厂名、厂址、联系方式等内容。
“无论是包装的茶叶,还是散装的,都要标注这些内容的。”陈盛峰说,否则就是“三无”产品了。他表示,尤其是散装茶叶,商家必须提供有关生产日期等产品情况的证明,仅仅口说无凭。
那么,茶叶保质期是多长时间呢?陈盛峰表示,包装好的茶叶一般是12-24个月不等,而散装茶叶保质期一般是18个月。“绿茶一般18个月,铁观音保质期稍长一些,红茶、黑茶保质期最长。”陈盛峰说,但必须要强调的是,要在适宜的储存条件下,外包装上也要注明要避光冷藏。
“像红茶、黑茶,有些储存十几二十年也不会过期的,但那必须是相当严格的储存条件,如果储存过程中发生霉变,那就肯定是不可以的。”他说,发霉的话一般会产生黄曲霉素,这是可以导致癌变的,所以建议市民购买茶叶一定要看清生产日期。
工商消协
买到“三无”茶叶,可要求十倍赔偿
“现在市场上这种现象的确存在,我们执法过程中也碰到过外观包装十分精美,产品说明却很简单,连生产厂家、生产地址、生产日期都没有的茶叶,这种情况就涉嫌‘三无产品’了,很容易出问题。”南京市工商局相关人士表示,此前也有相关案例发生。江苏吴先生花了6800元网购“台湾茶叶”,结果收货拆封时,发现茶叶没有任何中文标签,连生产日期都没有,怀疑是三无产品,于是吴先生状告卖家,最终卖家同意退货,并赔偿吴先生33000元钱。
依照食品安全法相关规定,预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明生产日期、保质期、生产者的名称、生产许可证编号等内容。禁止经营无标签的预包装食品。如果销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向销售者要求支付价款10倍的赔偿金。这名工作人员提醒,一旦发现购买到“三无”茶叶,及时拨打12315投诉并保留证据,维护自己的合法权益。
购买预包装食品,一定要索要发票
不仅茶叶,目前,还有大枣等干果类产品被商家分包装后再进行售卖,这些都属于预包装食品。“首先,经销商在进货的时候,就需要供应方提供每个批次原材料的检查报告,必须保证质量安全。在拿到货物需要对货物进行分装或者再加工时,还必须办理相关生产许可证和食品生产许可证,必须满足此类食品的生产条件,比如温度、湿度、卫生条件等,都必须满足条件,避免二次污染。同时还应该有营业执照,这些条件必须具备。”南京市消费者协会秘书长许明说。
如何保障自己的权益呢?许明表示,首先一定要在购买前和店家充分沟通,主动询问产品的产地信息、生产日期、保质期等,“最好到正规的商场、超市购买,同时,尽量要求店家提供产地证明等文件,必要时还需要查看产品质量的检测报告。”购买的时候,一定要索要购货发票等票据。同时,为了保护自己的权益,最好保留好相关票据,一旦发生纠纷,好作为证据维权。
■链接 如何判断茶叶好坏
据了解,不常喝茶的市民经常抱怨买茶时看不出茶叶的好坏,只能听凭卖茶人的讲解。
“其实,茶叶有没有过保质期是可以判断出来的。”茶艺师表示,买茶叶首先要看其颜色,“一般新茶的颜色是翠绿色的,陈茶则是墨绿色的。”陈茶泡出来的色泽是发黄的,不如新茶透明。新陈茶叶的识别方法则为:新茶外形新鲜,条索匀称而疏松;陈茶外形灰暗,条索杂乱而干硬,一般用手指去按压,判断它的软硬、厚薄和老嫩程度。
除了看茶色之外,在买茶时还可以让工作人员泡一杯来品品,新茶闻起来有一股鲜气,品起来味道香浓。“陈茶汤则颜色浑暗,刚冲泡时色泽有点闷黄,甚至还会带有轻微的异味。”业内人士说。