我省法律援助信息化建设获司法部肯定

10月19日，司法部在北京召开完善法律援助制度推进会，吴爱英部长出席会议并讲话。会上，省司法厅党委书记、厅长柳玉祥作《以信息化打造“智慧法援” 提高法律援助管理服务水平》的交流发言。

近年来，我省大力加强法律援助信息化建设，努力建成“智慧法援”，全方位、全天候、多渠道响应群众需求，提升了人民群众法律援助获得感和满意度。一是以信息化创新服务模式，全方位响应法律援助需求。从2006年开始，我省开发江苏法律援助信息管理系统一体化信息平台在全省联网运行，并随着技术进步不断升级，将法律援助咨询、申请审查、案件办理信息化，实现法律援助业务数字化管理，形成了网上服务、数据收集、质量监管、业绩考核一体化管理的信息化平台；12348公共法律服务平台实现“7×24小时”不间断为百姓服务。二是以信息化转变管理模式，提升法律援助质量效能。依托江苏司法行政一体化智能平台集成的电子监察、执法监督、绩效考核等多个信息系统，实现进度监控、超期预警、定向督办，固化各个环节的时间节点，提高了工作质效。三是以信息化加强外部协同，提升法律援助服务水平。加强与系统外相关部门的信息数据交换，打破不同部门之间的行政界线和信息壁垒，同时通过覆盖省市县三级的司法行政、宣传、妇联部门等政务双微账号，以及新浪、腾讯、江苏广电等媒体组成的“法润江苏微联盟”，加大法律援助宣传力度。