省档案馆电话查档真情服务利用者发来信函表示感谢

　　2018年2月24日，连云港的姜仲钊先生向省档案局发来感谢信，信中对省馆查档窗口的工作人员不厌其烦、热情周到的服务表示感谢，称赞他们为“社会青年人的榜样”。
　　1月25日上午10点22分，姜仲钊来电查档利用科要求查找他本人的调令。查档利用科工作人员仔细询问他的查档需求。姜先生1982年6月从新疆调入江苏省淮北盐务管理局，个人档案里缺少调动材料，退休手续无法办理，向省档案馆寻求帮助。
　　接到电话，查档利用科工作人员根据他提供的关键词进行查找。检索、履行审批程序，打印并盖章，整个流程不到10分钟。考虑有重名现象，工作人员查到后再次与姜先生核对档案上的个人信息，核对无误之后告知携带本人身份证前来我馆取件。