苏州相城经开区打造“相心力”企业服务品牌
新华网南京4月29日电(记者刘巍巍)能现场协调解决的立即协调解决，不能现场协调解决的跟踪落实到位；腾退土地1350余亩，为产业转型留足发展空间……苏州相城经济技术开发区精准把脉企业需求，持续优化营商环境。
阳澄湖国际科创园内孵化企业苏州苏磁智能科技有限公司总经理尹成科说，“企业突破核心技术后，迎来快速增长，急需产业化落地空间，相城经开区腾挪土地，为我们赢得发展新机遇。”
相城经开区以蠡塘河“城市会客厅”建设为抓手，开展2.1平方公里区域､产业更新，优化城市规划布局，为科技成果转化储备空间。
2021年以来，该区累计完成搬迁签约51家，森尼电子､施莱医疗､美达科技､塞翁科技等地块拆迁扫尾工作基本完成，腾退土地1350余亩。
加快土地腾挪，留足发展空间，是相城经开精准服务企业的缩影。2021年2月，相城经开区发布“相心力”企业服务品牌，要求全区副科职以上干部深入企业，收集问题诉求､意见建议，帮助企业解决现实问题。
记者从27日相城经开区召开的“相心力”工作推进会上获悉，2个月来，该区43名副科职以上领导干部完成153家挂钩服务重点企业首轮走访，收集问题诉求103条､提出意见建议55个，涉及企业发展空间、公共服务配套､转型扶持政策､订单资源对接等需求。相城经开区副处职干部顾泉荣表示，要第一时间反馈企业诉求､尽心尽力解决现实问题､全力平衡发展要素矛盾。
优化流程､审批提速，是相城经开区倾听企业需求，解决现实问题的成果之一。通过推进企业法人“全生命周期”政务服务改革，集成解决企业在“设立､建设､生产､退出”4个环节中最关注的问题，相城经开区压缩审批业务办理材料量､环节和时间周期。目前，该区企业开办审批实现“营业执照､公章刻制､银行开户､税务登记､社保开户､公积金开户”“六合一”全链服务；通过“调整时序､精简环节､合并事项､告知承诺”等措施，加快项目开工审批速度，将一般工业项目开工审批时间压缩至20个工作日，重点项目实现“拿地即开工”。
相城区委常委､相城经开区党工委副书记､管委会副主任盛梦龙说，下一步“相心力”企业服务工作还要再提升，切实将“店小二”服务意识内化于心､外化于形，及时更新走访挂钩信息，用好各类平台载体､发挥各项联动机制，确保服务边界不留死角､服务对象一个不少。(完)