淮安市农机监理所以“两为”整治为抓手提升为农服务水平

20.04.2015  11:29

  为扎实推进“为官乱为,为官不为”专项整治工作,提高农机监理为农服务水平,淮安市农机安全监理所结合自身工作实际多措并举,使“两为”专项整治和提升服务水平相互促进、相得益彰。  

  一是开展学习教育。为使“两为”整治取得实效,淮安市农机监理所组织全体工作人员认真学习领会上级文件精神和习近平总书记一系列重要论述,统一思想认识,始终做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒,让广大干部职工把“两为”专项整治当成自觉行动。  

  二是明确整治重点。在整治内容上,对照“为官乱为、为官不为”整治内容,结合农机监理工作实际,从敷衍塞责、推诿扯皮、庸懒散拖、监管不力四个方面列出具体“不为清单”,梳理归纳领导干部在岗不作为的具体表现,引导干部职工随时“照镜子”,及时“正衣冠”。   

  三是改进工作方法。按照时间节点将年度工作目标逐项分解成季度目标、月度计划,列出重点工作序时进度,每月底还进行工作实绩考核小结,适时进行抽查和通报;以文件形式明确各人工作职责,把单位各项工作分解到人头,实行分工不分家,既各司其职又密切配合,以加压负重倒逼干部职工有所作为。 

  四是提升服务水平。学习其他窗口单位的先进经验,要求全体职工刻苦钻研业务知识,提高为机手服务水平,严格执行工作规范和软环境建设各项制度,确保以较高的服务质量和过硬的业务能力让农民机手满意。 

  五是主动接受监督。为提高整治效果,增强工作人员的责任心,充分调动为农民机手服务的积极性。监理所通过公布举报投诉电话,设立监督台,公示工作人员信息等方式,全方位接受服务对象的监督;同时利用与机手面对面的便利条件,认真倾听他们的意见,充分吸收合理建议,及时采纳改进自身工作。