盐城盐都警方探索推行“智慧警务”新模式显成效
近年来，盐城市盐都区公安局大冈派出所紧紧围绕深化公安改革、推进“四项建设”和“一体两翼”总体工作布局，探索推行“智慧警务”新模式，激发民警创新潜能，推进警务机制、警务手段优化革新。
一、实行“互联网+”工作模式，强化基础信息化建设。 一是利用“大数据”，丰富信息来源。坚持“信息是基础，应用是关键”理念，立足辖区实际，建立以社区警务信息平台为依托、以信息化手段为支撑、以社会力量为采集责任人的信息采集机制，倾力打造信息化社区警务。将所有巡防力量的微信统一添加至微信群中，既方便日常工作交流，又能通过微信定位功能，实时查看巡逻力量的位置，保证巡逻工作做真做实。二是开通公安政务微信，创新工作模式。2015年年底，大冈派出所注册并认证开通了盐都区局首家派出所微信公众号“大冈微警”，通过该公众号平台，派出所实现法制宣传、案件协查、便民服务等多种功能。三是创建“网上警务室”，延伸社区警务工作方法。积极探索信息化条件下社区警务工作新举措，精心打造社区民警系列微信平台，实现警民深层次、多方位、全天候沟通互动，通过“指尖”来联系群众、服务群众、保护群众。2015年以来，先后发布警情通报、安全防范、法制宣传、警务公开等信息890条，收到群众意见、建议489条，化解矛盾纠纷69起，社区民警的群众熟悉率、满意度均达到百分之百。
二、打造“升级版”综合勤务指挥室，加强警务实战化建设。 一是优化警情派单模式。设置智能警情派单模式，当勤务指挥室在接到110指令时，第一时间将该警情的简要情况、报警人姓名、联系方式等基本信息以短信的方式推送给出警民警，民警在处警结束后反馈勤务指挥室，勤务指挥室再将警情回访内容以短信方式及时推送给报警人，保证警情处理质量，提高群众满意度。二是完善视频监控网络体系。2014年年底，大冈派出所完成了监控室的改造，在全镇范围内铺设了208个社会面高清探头，2015年年底，在原有监控的基础上，又增设了数十个摄像头，将大冈辖区内21个村委会的视频接入大冈派出所，2016年年底，又将集镇范围内15家重点洗浴场所、宾馆、金银珠宝店、快递门市等视频接入大冈派出所，实现了派出所对各村委会及重点场所行业等重点地区部位的实时视频监控。三是开展情报分析研判。通过综合研判，准确掌握辖区巡防警力时空分布，接警后迅速对警情作出评估和指令部署。推行《每日接处警值班晨会制度》，规定每日上午8时15分由当日值班所领导在勤务指挥室负责召集主持每日接处警值班晨会，对上一日警情案情、社会治安、执法执勤及队伍建设等情况点评分析，有针对性开展打防工作。
三、强化案管室智能化水平，加强执法规范化建设。 一是开发智能化管理软件，规范办案区的使用。按照办案区使用的规范流程，开发智能化管理软件，对进入办案区的场所人员实行网上逐项登记。违法(犯罪)嫌疑人进入办案区后，首先进行人身检查，并且将人身检查的内容在网上进行登记，登记不全的无法进行保存，从而杜绝登记内容不全现象。另将办案场所登记的人员数据与警务平台抓获的嫌疑人数据进行实时智能对比，及时发布预警，杜绝违法(犯罪)嫌疑人不进办案区或是将无关人员带入办案区进行询(讯)问的情况。二是设置案管室智能卷宗保管柜，规范案件卷中集中保管柜的使用。成立盐都区局首家案管室、受案室，并配备了各项基础设施。智能卷宗保管柜提高了民警对案件卷宗的智能化管理水平，实现了更加科学和便于管理的卷宗管理模式。三是优化执法回访模式，提高群众满意度。以关注民生、服务民生作为工作重点，实实在在解决群众关心的突出问题。利用智能软件对上门入户、户籍办理、案件侦破等基础工作实现警务平台和互联网的无缝对接，将工作情况实现实时的系统自动的短信回访，将手机回访内容再进行汇总分析，进一步提高工作效率，提高群众满意度。
四、营造健康的警营文化环境，加强队伍正规化建设。 一是完善机制强管理。落实专人负责各民警、协警班组的精细化管理事务，明确分工、科学运转。严格内务管理机制，定期组织民警学习日常行为规范以及派出所内务管理规定。坚持每周进行内务精细化管理检查，通报警容风纪、日常行为等情况，并与队伍积分制管理考核相挂钩。二是强化能力提素质。严格按照上级要求培育小教官，建好民警和协辅警的训练档案，保障民警每年参加不少于15天的实战训练，开展“每周一练”、“每周一考”工作，严格落实“警师制”，由副所长组成警师团，帮助新警尽快掌握公安业务、熟悉法律法规、提升实战能力，并与新警一起连带考核。三是文化育警聚警心。深化新“五小工程”建设，打造全新的荣誉室、心理咨询室、阅览室、文体室、健身房，营造和谐、文明、健康的警营文化环境。实现大厅文化、墙壁文化、走廊文化向室内办公文化和室外菜园文化辐射，在意境选材上选取富有人文气息、贴近警营氛围的主题，从室内到室外，从食堂到宿舍，从领导到民警的全覆盖，张贴廉政名言、格言警句等。同时，进一步加强和谐警民关系建设，通过警民恳谈、警营开放、开门评警等方式，主动向外部宣传警营文化、特色工作。(盐城市局）
