盐都区档案局积极应对节后查档小高峰

　　根据往年节后查档人员大幅增加的现状，盐都区档案局高度重视，积极采取措施应对查档高峰。一是增加人力，提高服务效率。由一名副局长带班，并从各业务科室抽调精干人员到区档案馆和区政务服务中心查档窗口协助查档，针对档案查询登记、调阅、复印、盖章等环节，明确分工，保障各个环节的畅通，提高服务效率；二是节前检查、整理已入库的档案。节前安排人员对馆藏档案进行一次全面的检查，避免因混淆、错放、乱放档案等工作失误影响档案利用效率，对群众造成损失。三是耐心查阅，提高服务质量。以“情系兰台，服务民生”品牌创建为抓手，要求档接待人员微笑服务，对待查档群众提出的问题尽量做到认真、耐心的解答，对没有查到档案的群众告之查找方向，让群众高兴而来，满意而归。截至2月3日17点，区档案馆共接待查档利用者41人。