盐城110有效警情不足三成 “移车求助”日达90起

　　中新江苏网盐城1月8日电　(谷华 王柱军)家里自来水、煤气坏了也拨打110求助修理？机动车乱停乱放求移走？类似这样的“报警”屡见不鲜。第29个“110宣传日”来临前，记者从江苏盐城警方获悉，2014年盐城市区110呼入63万余起，但有效警情只占24.95%，警务资源严重浪费。

　　8日，在盐城市平安路9号的市公安局指挥中心，十多名民警忙着接电话、点鼠标，每一个应急呼叫，必须在最短的时间内，完成信息搜集、发出指令等全过程。

　　据了解，2014年盐城110大市区呼入63万余起，这个数字还在按每年15%递增，报警服务台每天的呼入量已经达到2000多起。

　　“实际工作中存在大量的无理取闹报假警、拨打110报警电话恶意骚扰等行为，有的群众家里自来水、煤气坏了也会拨打110求助修理。”盐城市公安局指挥中心副主任陈茂荣介绍，2014年盐城市区接到有效警158141次，只占总呼入量的24.95%。无效的报警电话占据了大量的警务资源，甚至偶尔出现110电话线路繁忙。

　　他举例说，2014年11月13日晚，盐城市民邵某拨打110称自己被人持刀抢劫，警方后来查实，邵某为向家人隐瞒自己拿金项链抵债的事实而报了假警。

　　“随着城市机动车增多，主干道、居民小区不按规定乱停乱放车辆的问题，也逐渐成为群众日常求助的重点。”陈茂荣说，这类接报警每天达八、九十起。由于移车报警太多，从2014年6月中旬起，盐城警方对市区接报的移车求助，不派基层单位，一律由110台查询电话联系车主。

　　拨打110后，接处警速度是群众关心的问题。盐城警方对此解释，话务员在接报后，会立即在系统内寻找离当事人最近的警车，然后下达指令要求接处警，但同一个派出所、交警大队辖区同时接报多起警情时，会区分轻重缓急，按照重大警情、一般警情、一般求助先后顺序来处置。陈茂荣说，公安机关正在采取各种措施，最大限度地把警力推向街头路面，提高见警率、提高接处警反应速度。(完）