盐城市委书记视察12369环保热线平台

　　近日，盐城市委书记、市人大常委会主任朱克江到12369环保举报热线等政府公共服务平台调研。他强调，政府公共服务平台既是党委政府为民服务的重要窗口，又是党委政府联系人民群众的重要桥梁，要热心热情与群众联系，暖心暖意为百姓服务，认真倾听办理群众的诉求和意见，真正做到取信于民，为全市经济社会发展营造和谐稳定的良好环境。

　　在盐城市环境监察局信访投诉中心，朱克江详细询问环保热线人员配备、受理流程和市县两级平台联动情况。他指出，环保热线要转变服务理念，完善优化平台工作流程，变结果监督为过程监督，进一步提升平台工作实效；要加强人员力量配备，坚持标准化、规范化服务，耐心热情文明受理群众的咨询和投诉，及时、有效办理群众反映的环境问题，引导大家共同维护盐城良好的生态环境。

　　市委常委、秘书长潘道津陪同调研。局领导孔令逸、王瑞涛参加调研。