盐城市委书记为多元化解矛盾纠纷“点赞”

盐城市委书记王荣平在“关于处置XX商场业主矛盾信访问题的汇报”中作批示：“XX商场信访问题，情况复杂，但能及时得到妥善处理，值得总结表扬。市委、市政府相关负责同志及专门工作小组做了大量卓有成效的工作，公安、司法、信访、城建、工商等部门及亭湖区相关负责同志密切配合，通力协作，使矛盾得到有效化解。坚持依法办事，坚持群众路线，各级各方负责任、有担当，应是解决问题的关键所在。”

受国内实体商业不景气和自身经营管理不善等因素的影响，盐城XX国际商铺业主反映投资回报低、XX国际有商业欺诈行为等问题，2016年6月份，在与开发单位购房返租协议规定三年期市场培育期满后，矛盾开始集中爆发，XX国际商铺业主多次到市政府集访，并组织到北京、南京越级集访，造成了很不好的社会影响。市委、市政府高度重视XX国际业主矛盾信访问题，于2016年10月成立了市XX国际业主矛盾信访问题处置工作组，由市政府分管秘书长任组长，市信访、公安、城建、司法、市重点办以及亭湖区政府和相关部门派出专人脱产参加，受理和解决XX国际与商铺业主的矛盾纠纷。在市委、市政府高度重视、正确领导下，市各有关部门团结一致、共同努力，经过市XX国际业主矛盾信访问题处置工作组两个月的艰苦努力、多方协调，历经数轮谈判对话，业主和开发企业双方达成一致意见，截止目前468业主中已有448户业主签订了补充协议，XX国际广场业主矛盾信访问题得到基本解决。

近年来，盐城市积极探索新形势下预防化解矛盾纠纷的方法途径，按照“党委政府领导，政法综治牵头，司法行政负责，有关部门实施，社会各方参与”的矛盾纠纷多元化解工作机制，组织开展全市矛盾纠纷多元化解工作，切实解决影响社会稳定的源头性、根本性、基础性问题，取得明显实效。