南京120电话长期受骚扰 平均每天跑35趟空车

　　120急救电话被称为“救命热线”，但是这条“救命热线”，却长期存在着被骚扰的情况。昨天南京市急救中心公布了2015年上半年的呼叫统计数据，有43%的电话是无效电话，甚至是恶意骚扰，出空车平均每天达到35趟，严重浪费了急救资源。“忍无可忍”的南京市急救中心，将收集证据，追究恶意拨打120急救电话者责任。

　　 上半年接到5000多个骚扰电话

　　“120急救车吗？贡院街这边有人摔倒腿骨折了，你们赶紧过来啊……”14日下午3点多，记者来到南京市急救中心120调度指挥中心时，正好碰到调度员接听一男子打进急救电话。三分钟不到，120急救车就开出，但到达现场后，急救人员并没有找到受伤者，在附近地区搜索后也没有发现。等再拨打机主的呼救电话，却显示电话已经关机。

　　“这就是典型的虚假呼叫导致的出空车，这种现象每天都在发生。”南京市急救中心通讯调度科副科长高明说，急救车跑空趟的原因很多，除了恶意的虚假呼叫，很多情况是因为病人伤势不重，急救车赶到之前自己就走掉了；或者是好心路过的私家车将他送到了医院等。

　　昨天，南京市急救中心公布了2015年上半年数据。截至6月份底，南京市120急救电话共接听266572次，其中无效电话114557次，包括恶意骚扰电话5046次；总出车数60458次，其中空车数达6400多次。

　　这样算下来，无效电话占了近43%，空车率将近11%。这也意味着，120急救电话每打进10个电话，至少4个是在浪费或占用有限急救资源，平均每天急救车“跑空趟”次数达35趟。

　　高明说，120急救车运行需要有一定资质的医生、护士、驾驶员和担架工，每次出车都会有一定的成本费用，地方远一点的成本更高。

　　“而最关键的是，严重浪费了急救资源。要是跑空趟，一来一回至少半个多小时过去了。附近真的有病人需要急救，就得从远的地方调车过来，甚至无车可调，这样对病人后期治疗影响很大。”高明表示。