春节间电话和短信比重大幅上涨 冬天比夏天通话多三成

龙虎网讯  电话，已经成为现代人不可缺少的沟通方式。有事没事，一个电话，事儿解决了，感情也增进了。而易用的网络电话更成了时下年轻人最爱的选择，近日，时下流行的一款即时通讯软件基于其平台2亿用户移动免费通讯大数据与相关调查，发布了《2015互联网免费电话用户行为报告》，下午两点到四点及晚八点到十点是每天打电话的两个小高峰，冬季免费电话使用率最高，节日期间电话和短信的比重呈大幅度上涨。

　　春节短信多情人节电话“更传情”

　　报告显示，“95后”“00后”已逐渐主导零资费网络通讯时代，成为我国互联网免费电话的主力军。

在春节和中秋节等重要节日，记者注意到网络电话的使用量增幅均超过35%，短信增幅则超过40%。

不过，情人节的情况就大不相同了，数据显示电话在情人节的增幅达到42%，然而短信在各种通讯功能中表达力最为含蓄，因此，增幅只有13%，说明大家在情人节还是倾向于打一个温暖的电话“传情”。

不过同样是网络电话，男性和女性的使用习惯却大不相同。报告就显示，在打电话这件事上，男性更爱直接网络通话，而女性更爱多人电话，也就是三两闺蜜一起聊天。

报告称男性每月使用网络电话次数比女性多11%。就连差异最小的多人电话和短信在使用频率上，男性也比女性高出三个百分点。但是无论是哪种通话功能，女性在通话时长上相比男性都有压制性的优势。在多种通讯功能中，女性通话时长平均比男性高8.75%。

据相关负责人分析，男性的通话习惯是有事就打电话，通话简短、效率高。男性能在多个简短的电话中处理很多问题。而女性的思维更有延续性，一个电话聊起来能延伸到很多话题，因此通话时间较长。

　 　通话也有“晚高峰”晚八点到十点最繁忙

　　可不只有开车才能遇到晚高峰，打电话同样也有晚高峰时段，记者从报告中看到，移动免费通讯一天中有两次使用高峰，其中37%的通话集中在20点到22点，在14点到16点之间的通话数量占一天总量的16%，这两个时段是全天通话的高峰时段。此外，不同功能的使用高峰时间略有不同，多人通话73%都集中在20点到23点之间，而国际通话由于时差不同则分布较为分散。

不仅仅是每天的不同时段有高峰低谷，就连季节上，打电话也有高峰，报告显示，冬季通话数据达到43%，是全年通讯最活跃的季节。夏季通话数量占全年的15%，是通话最冷淡的季节。

相关负责人分析，从季节差异来看，冬季天气太冷，尤其是不久前世纪寒潮来袭，全国各地大幅度降温，进入“速冻”模式，更多人宅在家不约，有什么事电话解决，甚至吃饭也是叫外卖。此外，冬季节日较多，圣诞节、元旦、春节等节庆，大多用户会选择打电话发短信联系好友送祝福。冬季成为打电话高峰季。

　　 ◆专家

　　简短的一个电话一句问候胜过一切

　　对于现在电话的使用行为，尤其是一到节假日电话短信数量剧增的情况，南京大学的社会学博士胡翼青教授认为，逢年过节电话里的问候胜过一切短信，哪怕话语再简短也比短信“走心”。

胡翼青说：“现在的短信、微信等都有群发功能，逢年过节，很多人不好意思不发祝福短信，但是自己编写又怕麻烦，所以群发就解决了他们的苦恼。这样的沟通，淡化了拜年和问候的概念，消解了沟通中的文化内涵，成了看似温暖实则冷冰冰的话语。”

他用传播学的观点表示，传播分为人际传播和大众传播，群发短信问候就成了大众传播，而手机应该是一个人际传播的工具，互相传递情感。

胡翼青认为，逢年过节电话短信激增充满了温情和中国文化特色，在中国博大精深的文化中，过节问候的意义丰富，面对逢年过节时才有的问候，各种夸赞寒暄，这些话其实都是含蓄地表达内心的情感，是一种文化。

金陵晚报记者　徐赟

来源： 金陵晚报 　　编辑：张璐