上个月鼓楼建邺两小区电梯困人各8起被点名

　　11日，南京市质监局官方微博“阳光质监-金质服务”通报了上个月南京市96333电梯应急处置中心的困人处置情况。经统计，该中心上个月共处置电梯困人582起，解救被困人员741人，救援平均到达时间11.32分钟，现场实施救援平均耗时5.36分钟。电梯困人场所主要集中在住宅楼，困人398起，占72.4%。

　　幕府佳园一部电梯一个月困人7次

　　上个月困人故障高发的电梯有：鼓楼区幕府西路28号幕府佳园14幢4单元，7起；秦淮区程阁老巷武学园6幢B 梯，3起；秦淮区中山东路218号长安国际中心大楼3号梯，3起；建邺区汾河路38号莲花北苑16幢2单元消防梯，3起。

　　困人故障高发的使用单位有：鼓楼区幕府西路28号幕府佳园(南京百市物业管理有限公司)，8起；建邺区汾河路38号莲花北苑(建邺区莲花物业服务中心)，8起。

　　在各类故障中，居前三位的是外部原因故障(163起，占28%)、人为原因故障(143起，占24.6%)、门系统故障(101起，占17.5%)，其中因停电困人79起，生活垃圾导致开关门受阻困人77起，厅门锁、轿门锁失效困人59起。

　　有一家维保单位因为负责维保的电梯困人率较高被点名，即南京恒达电梯有限公司。奥的斯电梯(中国)有限公司南京分公司、日立电梯(中国)有限公司江苏分公司、江苏粤立电梯安装工程有限公司、江苏贝斯机电工程有限公司、江苏大东建设有限公司5家维保单位则因为应急响应和救援处置情况均较好，上了“红榜”。

　　物业值班人员失职电梯困人4小时

　　在本次通报的安全提醒中，市质监局例举了一起电梯长时间困人案。一对夫妻带着6岁儿子乘电梯被困4个小时，经查是小区物业值班人员失职，导致被困人员第一时间按了电梯紧急按钮却无人接听，大声呼叫一直无人响应，当时手机无信号也无法拨打。

　　据介绍，困人是电梯在发生危险情况下安全保护装置起作用的结果，电梯都加装有层门门锁、安全钳、限速器、缓冲器等安全部件和安全电路，电梯控制系统一旦检测到安全装置异常，就会制动并停止运行，被困乘客需要耐心等待专业解救，不能盲目扒门自救。