“玄微警”警务阿里巴巴 一分钟证明“我妈是我妈”
一纸“我妈是我妈”的证明让人跑断腿，也让李克强总理拍案而起。在南京市玄武区，居民们却不用为这样的事情而烦恼，因为他们不用跑腿，动动手指就能解决这一问题。
“证明‘我妈是我妈’其实是开具一纸‘亲属关系’证明。”南京市公安局玄武分局局长冯甦表示，随着“玄微警2.0”的上线，开具一般的亲属关系证明通过手机微信办理即可，无须跑派出所、办证大厅。
“玄微警”是玄武警方推出的微信综合服务平台，涵盖了报警备案、户政办理、旅馆住宿等多项服务，俨然一个“指尖上的派出所”，居民在家动动手指就能享受警方服务，真正实现了“让数据多走路，让群众少跑腿”的服务目标。江苏警官学院副院长薛宏伟表示，“玄微警”的推出对于江苏发展“互联网+警务”具有一定的样本意义。
现代快报记者陶维洲
南京玄武分局的干警们在“玄微警”后台紧张忙碌着本版图片均由玄武警方提供
指尖上的派出所
让市民不再跑腿
7月31日上午，南京市民周先生到某单位办完事后，准备取车离开时，发现自己的电动车不见了。“倒霉，又遇上小偷了。”周先生以前也被偷过电动车，因为这种案件很难侦破，他也没抱找回来的希望，所以没有报警。不过，这次他却掏出了手机，打开微信，找到南京玄武警方的微信公众号“玄微警”，报警备案。两分钟后，他收到警方的反馈，其报警备案已经被受理。
“以前，不少市民遇到一些小偷小摸，要不就是不抱找回来的希望，要不就是嫌跑派出所麻烦，常常不报警。但自从有了‘玄微警’后，通过微信报警备案的人多了。”南京新街口派出所教导员杨伟诚说。杨伟诚口中的“玄微警”是指南京玄武公安分局开通的“玄武公安”微信综合服务平台(简称“玄微警”)。该平台于今年3月5日正式上线，开通了自助报警备案、户政办理、治安微管理、法律咨询、微宣传五大模块。截至7月底，“玄微警”累计关注量61221人，微信平台接受群众自助报警备案3382次，共接受网上户籍办证申请1407起，通过预审核1276件，完成网上办证1062件，其中快递直接送证上门81件，群众自取361件，社区民警送证上门668件，微信移车213起，旅馆住宿申请16612起，法律咨询343次。
“玄微警和以前警方的服务平台不同，它是信息发布平台，更是可以使用的办事平台。”南京玄武公安分局局长冯甦介绍，“玄微警”的设计理念就是“只须指上，无须路上”，让群众享受警方服务不用多跑腿。
玄武区是南京主城核心区，不仅商户云集，区内还有玄武湖、中山陵、总统府等著名景点，游客络绎不绝。“游客要在我们玄武区住下，常常会出现没带身份证件的情况。”玄武公安分局后宰门派出所教导员刘宁说，对于这种情况，以前游客必须到所住宾馆辖区派出所进行身份核查，开具相关证明后再住店，现在有了“玄微警”就完全不同了。
7月30日晚，常州游客李阿姨要入住南京城东某宾馆，登记时才发现身份证没带。她犯愁要跑派出所，宾馆工作人员告诉她不需要，只要关注“玄微警”就可以。在工作人员的指导下，李阿姨在微信上关注了玄武公安公众号，然后进入“旅馆住宿”项目，在填写个人信息并上传自己照片后，警方便给宾馆反馈，李阿姨的身份已经核查可以入住。眼见着分分钟就办好了入住手续，李阿姨竖起大拇指，连连夸赞“玄微警”真是方便。