特事特办惠百姓,新闻媒体给点赞
06.06.2016 20:09
本文来源: 档案局
6月6日中午,通州区电视台《张聪跑腿》栏目的两名记者急匆匆来到南通市企事业档案馆查档接待大厅,在此等候多时的工作人员递给了他们两份早已准备好的档案证明材料,两名记者接过后连连表示感谢。
原来,家住通州区的秦老汉最近遇到了一件烦心事:其子秦某某因工伤早亡,秦老汉每年都将儿子单位发给其的抚恤金存进银行。近日,秦老汉身体不适住院,需要用钱。当他去提钱时发现,他用儿子名义存进银行的钱取不出来。银行的解释是秦老汉所开户头与其儿子正式登记用名存在同音不同字的问题,需要证明两者为同一人。秦老汉万般无奈,遂向通州区电视台《张聪跑腿》栏目求援。栏目记者赶到南通后,发现秦某某的死亡职工档案已移交市档案馆。记者电话咨询档案馆后,方才得知需要出具介绍信或家属委托书方可调阅。由于行程匆忙,记者并没有备齐相关手续,市企事业档案馆了解了事情的原委后,立即启动特事特办程序,在记者没有到达之前,就已将秦某某有关资料调出,并复印盖章。同时,安排工作人员中午不休息,在接待大厅专候记者,这才有了开头的一幕。两名记者在出示工作证件,填写完利用登记表后,顺利取得了所需材料。为此,他们对南通市档案馆这种务实的工作态度和便民的举措给予了高度褒赞,并一再表示要在节目中予以宣扬。
南通市企事业档案馆保存有80多万卷全市改制企事业单位的档案,每年为老百姓提供办理提前退休、遗产公证等证明材料近万份。这其中,经常有急需档案材料而又缺少完备查档手续的。为此,市企事业档案馆急百姓所急,在核实相关情况后,特事特办,通过简化手续、开通查档绿色通道、启动“二次复查”等便民机制,为百姓顺利取得证明材料打开方便之门,这种改进机关作风,提高办事效率的举措受到利用者的一致好评。
(李兵)
本文来源: 档案局
06.06.2016 20:09
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